[ERLEDIGT] IVR Eingabe Beschleunigen durch passende Pattern (kniffelig)

HobbyStern

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VORWEG - Manchmal sieht man den Wald vor lauter Rauten nicht - Problem ist durch das schlichte einsetzen einer "Rautenbeendung" gelöst - Mensch Markus - manchmal hab ich ein Brett vor dem Kopf...

Hallo Gemeinde,

ich habe ein aktuell im AUfbau befindliches IVR welches Artikelnummern annimmt, es ist wie immer - die Wartezeit ist höflich gesagt, nervig. Ich habe es mal gestoppt nachdem sich einige Kunden beschwert hatten, es waren nach jeder Eingabe 3 Sekunden. Nun bin ich auf die Pirsch gegangen um das ganze ggf. zu beschleunigen und wurde auch fündig, jedoch es ist mir nur sehr schwer zu sagen welche Nummer da eingegeben werden kann.

Was ich weiss :

4 stellige Nummern maximal (welch Glück!)
Eine Nummer kann eine # enthalten, wenn es um ein Komma geht, dabei wird (zum Glück) nur im einstelligen Bereich "gekommat".

EDIT für die Nachwelt --> So sieht das fertige Konstrukt aus :

Code:
exten => _X!,1,Set(ARTMENGE_EIN=${EXTEN})
exten => _X!,2,Goto(artikeleingabe_speichern-v2,_X.,1)

exten => _XX!,1,Set(ARTMENGE_EIN=${EXTEN})                       
exten => _XX!,2,Goto(artikeleingabe_speichern-v2,_X.,1)

exten => _XXX!,1,Set(ARTMENGE_EIN=${EXTEN})
exten => _XXX!,2,Goto(artikeleingabe_speichern-v2,_X.,1)

exten => _XXXX!,1,Set(ARTMENGE_EIN=${EXTEN})
exten => _XXXX!,2,Goto(artikeleingabe_speichern-v2,_X.,1)

exten => _[#0-9]X!,1,Set(ARTMENGE_EIN=${EXTEN})
exten => _[#0-9]X!,2,Goto(artikeleingabe_speichern-v2,_X.,1)

exten => _X[#0-9]X!,1,Set(ARTMENGE_EIN=${EXTEN})
exten => _X[#0-9]X!,2,Goto(artikeleingabe_speichern-v2,_X.,1)

exten => _XX[#0-9]X!,1,Set(ARTMENGE_EIN=${EXTEN})    
exten => _XX[#0-9]X!,2,Goto(artikeleingabe_speichern-v2,_X.,1)

exten => _X[#]!,1,Set(ARTMENGE_EIN=${EXTEN})            
exten => _X[#]!,2,Goto(artikeleingabe_speichern-v2,_X.,1)

exten => _XX[#]!,1,Set(ARTMENGE_EIN=${EXTEN})
exten => _XX[#]!,2,Goto(artikeleingabe_speichern-v2,_X.,1)

exten => _XXX[#]!,1,Set(ARTMENGE_EIN=${EXTEN})
exten => _XXX[#]!,2,Goto(artikeleingabe_speichern-v2,_X.,1)

exten => _XXXX[#]!,1,Set(ARTMENGE_EIN=${EXTEN})
exten => _XXXX[#]!,2,Goto(artikeleingabe_speichern-v2,_X.,1)

exten => _XXXXX[#]!,1,Set(ARTMENGE_EIN=${EXTEN})
exten => _XXXXX[#]!,2,Goto(artikeleingabe_speichern-v2,_X.,1)

Ruhiges WE!
 

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