Fax senden / empfangen mit Brother 680CN nicht möglich

[Elsi29]

Hallo,
folgendes Problem: Bei einem MuFu Gerät (Brother 680CN) funktioniert das Fax nicht mehr richtig. Bei eingehenden Faxen nimmt das Gerät ab und legt nach ca. 5 Sekunden wieder auf. Egal, von wo das Fax gesendet wird (verschiedene Abdender Faxgeräte wurden ausprobiert).
Bei ausgehenden Faxen das gleiche Problem. Es wird angewählt, das Empfangsgerät nimmt ab, es kommt der typische Faxton und das Sendefax (Brother 680CN) legt auf.
Ich habe das MuFu schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und die Telefonanschlüsse bzw. Nr. geändert, dass Ergebnis bleibt gleich.
Im Faxspeicher ist auch nichts vorhanden (wg. Speicherfehler).
Das MuFu hängt an einer FB 7390. Als Anschluss ist ein Sipgateanschluss vergeben der in den Sipgateeinstellungen auf Faxgerät eingestellt ist.

 

[KunterBunter]

Welcher sipgate Tarif ist das?
sipgate basic Hilfe-Center Features und Funktionen Fax senden und Faxanschluss
Kann ich mein Analog/ISDN Fax verwenden?

 

[Elsi29]

Nein, ist der Tarif über Basic mit 3 Rufnr. und Europa Flat (mir fällt der Name gerade nicht ein).

Bisher lief das Faxgerät mit dem Anschluss einwandfrei. Nur seit ein paar Tagen sind diese Probleme vorhanden.