Hallo zusammen,
bisher habe ich mir immer recht gut selbst helfen können, doch jetzt bin ich an einem Punkt angelangt, an dem ich in die Runde fragen muss. Alleine schon um Ideen zu bekommen, welche Ansätze zur Lösung es noch geben kann.
Zuerst beschreibe ich das bisherige Geschehen:
Hardware:
FritzBox: 7270v2
2 DECT Telefone (beide Siemens)
1 Notrufmelder von Arbeiter Samariter Bund (als AB an der FB aktiviert)
1 Fax (Officejet 22xx von HP)
Anschluss:
Telefon und DSL von Telekom
Die "alte Fritzbox (ebenflass 7270v2 mit aktuelle Fritz OS) lief unter dieser Konfiguration ca 1,5 Jahre ohne irgendwelche Anstanden zu machen.
Eines Tage erhielt ich den Anruf meiner Eltern, dass das Internet nicht mehr ginge und die DSL LED blinken würde. Die allgemein übliche Vorgehensweise, Stecker ziehen, kurz warten, wieder einstecken, funktionierte. Die FB synchronisierte sich wieder und alles war gut. Das ging dann ca 2 Monate gut, dann wieder das gleiche Spiel. Nach dem Dritten mal war ich zu Besuch bei meinen Eltern und die LED blinkte schon wieder. Ich loggte mich ein und konnte dem Ereignes Protokoll nichts entnehmen. Ich erhielt nur die Anzeige, das es keine Verbindung gibt.
Ich setzte die FB auf Werkseinstellungen zurück und konfigurierte bewußt alles vollständig neu!
Es lies sich keine Verbindung mehr zum DSLAM aufbauen. Ich steuerte die DIAGNOSE Seite der FB an und lies (ohen DSL Kabel) die DSL Konfiguration laufen. Danach dann die Messung, welche nie zu Ende geführt wurde. Aus einem nicht nachvollziehbaren Grund brach die Mesung einfach ab, ohne Fehler etc..
Daraufhin nahm ich Kontakt mit dem Support von AVM auf, welche mich dann das übliche Serviceprotokoll erstellen ließen und welches ich ihnen dann auch zusandt.
Die Antwowrt des Support lautete: Die Fritzbox sei vollkommen i.O., und ehrlich gesagt konnte ich dem Protokoll auch nichts entnehmen was auf einen Fehler hindeuten würde.
Nun gut, leider hatte ich keine andere FB da zum testen, oder konnte auch schlecht die FB mit nach Hause nehmen zum testen.
Also bestand mein nächste Schritt nun darin eine Störung bei der Telekom zu melden. Diese wurde auch angenommen, geprüft und es wurde auch ein Techniker geschickt.
Ergebnis:
Bis zur Anschlussdose in der Wohnung ist alles i.O.
Nun gut, zu allerletzt war dann eben der tausch der FB dran. eine neue FB 7270v2 gekauft, installiert, neu konfiguriert und siehe da. Alles lief perfekt.
Genau 6 Wochen. Nun wieder das gleiche Problem. FB baut keine Verbbindung mehr zum DSLAM auf, weder Neustart, noch Werkseinstellungen, noch Recovery bringen etwas. Ebenso kann ich die DSL Kalibrierung laufen lassen. Wenn ich danach dann die Messung durchführen will bricht diese nach dem Start ca. 5 Sekunden später ab, ohne Fehlermeldung und ohne Ergebnis.
Mein Problem ist also folgendes:
Telekom sagt, Anschluss ok, AVM sagt FB ok --> DSL Verbindung wird aber nicht aufgebaut.
Irgendwer eine Idee?
bisher habe ich mir immer recht gut selbst helfen können, doch jetzt bin ich an einem Punkt angelangt, an dem ich in die Runde fragen muss. Alleine schon um Ideen zu bekommen, welche Ansätze zur Lösung es noch geben kann.
Zuerst beschreibe ich das bisherige Geschehen:
Hardware:
FritzBox: 7270v2
2 DECT Telefone (beide Siemens)
1 Notrufmelder von Arbeiter Samariter Bund (als AB an der FB aktiviert)
1 Fax (Officejet 22xx von HP)
Anschluss:
Telefon und DSL von Telekom
Die "alte Fritzbox (ebenflass 7270v2 mit aktuelle Fritz OS) lief unter dieser Konfiguration ca 1,5 Jahre ohne irgendwelche Anstanden zu machen.
Eines Tage erhielt ich den Anruf meiner Eltern, dass das Internet nicht mehr ginge und die DSL LED blinken würde. Die allgemein übliche Vorgehensweise, Stecker ziehen, kurz warten, wieder einstecken, funktionierte. Die FB synchronisierte sich wieder und alles war gut. Das ging dann ca 2 Monate gut, dann wieder das gleiche Spiel. Nach dem Dritten mal war ich zu Besuch bei meinen Eltern und die LED blinkte schon wieder. Ich loggte mich ein und konnte dem Ereignes Protokoll nichts entnehmen. Ich erhielt nur die Anzeige, das es keine Verbindung gibt.
Ich setzte die FB auf Werkseinstellungen zurück und konfigurierte bewußt alles vollständig neu!
Es lies sich keine Verbindung mehr zum DSLAM aufbauen. Ich steuerte die DIAGNOSE Seite der FB an und lies (ohen DSL Kabel) die DSL Konfiguration laufen. Danach dann die Messung, welche nie zu Ende geführt wurde. Aus einem nicht nachvollziehbaren Grund brach die Mesung einfach ab, ohne Fehler etc..
Daraufhin nahm ich Kontakt mit dem Support von AVM auf, welche mich dann das übliche Serviceprotokoll erstellen ließen und welches ich ihnen dann auch zusandt.
Die Antwowrt des Support lautete: Die Fritzbox sei vollkommen i.O., und ehrlich gesagt konnte ich dem Protokoll auch nichts entnehmen was auf einen Fehler hindeuten würde.
Nun gut, leider hatte ich keine andere FB da zum testen, oder konnte auch schlecht die FB mit nach Hause nehmen zum testen.
Also bestand mein nächste Schritt nun darin eine Störung bei der Telekom zu melden. Diese wurde auch angenommen, geprüft und es wurde auch ein Techniker geschickt.
Ergebnis:
Bis zur Anschlussdose in der Wohnung ist alles i.O.
Nun gut, zu allerletzt war dann eben der tausch der FB dran. eine neue FB 7270v2 gekauft, installiert, neu konfiguriert und siehe da. Alles lief perfekt.
Genau 6 Wochen. Nun wieder das gleiche Problem. FB baut keine Verbbindung mehr zum DSLAM auf, weder Neustart, noch Werkseinstellungen, noch Recovery bringen etwas. Ebenso kann ich die DSL Kalibrierung laufen lassen. Wenn ich danach dann die Messung durchführen will bricht diese nach dem Start ca. 5 Sekunden später ab, ohne Fehlermeldung und ohne Ergebnis.
Mein Problem ist also folgendes:
Telekom sagt, Anschluss ok, AVM sagt FB ok --> DSL Verbindung wird aber nicht aufgebaut.
Irgendwer eine Idee?
