[FRAGE] Wie programmiert man Einloggen in Queue über Kurzwahltaste?

appleactive

Neuer User
Mitglied seit
25 Mrz 2007
Beiträge
54
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Hallo,

das Einloggen eines Agents in eine Queue (Asterisk 1.2.24 svn rev
79171 / Snom360 FW 7.1.30) möchte ich auf eine Kurzwahltaste legen. Die direkte Verkettung der Eingaben funktioniert leider nicht z.B.:

Einloggen: "Name der Queue"*Agent# z.B. 100*101#
Ausloggen: "Name der Queue"**Agent# z.B. 100*101#

Gibt es die Möglichkeit eines Trennzeichens zwischen Anwahl der
Queue (100*) und der DTMF Angabe des Agents (101#). Wie habt Ihr das gelöst?

Gruß
appleactive
 
Mach doch einfach verschiedene Extensions fürs einloggen und ausloggen (_100*XXX und _101*XXX) , und gebe die Agentennummer direkt in die Wahl mit ein.

Bei deinem Beispiel 100*101 (lasse die # Weg) und rufe die Agentennummer in dialplan mit ${EXTEN:4} ab. :)4 bedeutet, das der die ersten 4 Stellen abschneidet)

Gruß
Sven.
 
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.