[Frage] Frage zu 1und1 .. möchte aus dem Vertrag raus ;)

[sethgecko87]

was meinst du mit diesem Satz hier ?!

kommst du nur mit Zustimmung von 1&1 aus dem Vertrag. Diese Zustimmung kann man sich meines Wissens auch für eine einmalige Zahlung von 99 Euro erkaufen. ?

was müsste ich hier machen also vorgehen ?

 

[mikrogigant]

was meinst du mit diesem Satz hier ?!

kommst du nur mit Zustimmung von 1&1 aus dem Vertrag. Diese Zustimmung kann man sich meines Wissens auch für eine einmalige Zahlung von 99 Euro erkaufen. ?

was müsste ich hier machen also vorgehen ?

Das müsste in deinem Vertrag stehen (von der Möglichkeit, gegen Gebühr vorzeitig zu kündigen, habe ich mal irgendwo gehört). Aber auch ohne den Vertrag gelesen zu haben, dürfte die naheliegendste Lösung sein, mit 1&1 Kontakt aufzunehmen und nachzufragen.

Grüßle

Der Mikrogigant

 

[HyBird]

LOL Wenn Geld keine Rolle Spielt, lass doch den Vertrag bei 1und1 auslaufen und besorg dir parallel VDSL. In der Regel werden vom Übergabepunkt im Keller zur Wohnung mindestens 4 adrige Tel.-Leitung gelegt, so das in der Regel kein Problem ist......

 

[KunterBunter]

Der Vorschlag kam schon gestern und wurde vom TE geflissentlich ignoriert.

 

[HyBird]

Deshalb widerholte ich das ja noch mal damit auch der letzte Brainmaster es versteht.
Den Ignoranz ist nervig und muß ausgemerzt werden.

 

[sethgecko87]

ich will einen neuen ... will von 1&1 weg !

hab jetzt erstmal ne mail zum Support geschickt !

 

[Ecki-No1]

Hm, anrufen wäre aber einfacher. 0721 9609600

Was hast du denn dem Support geschrieben?

 

[sethgecko87]

hab angerufen , haben gesagt ich solle ne mail an Support schreiben

hab ich auch gemacht ... habs so geschildert wie es ist .

Werde berichten was von ihnen gekommen ist

 

[Rohrnetzmeister]

Auf die Antwort bin ich gespannt.

 

[Feuer-Fritz]

... habs so geschildert wie es ist .

Den gesendeten Text hätte ich gerne mal gelesen...

 

[csmulo]

Naja, noch einfacher und schneller gehts allerdings über das Kundenforum von 1+1.
Weil da gehen die Meldungen direkt an die zuständige Fachabteilung.
Übrigens bietet 1+1 VDSL auch dort an wo Telekom VDSL schaltet.
Problem ist nur das es oftmals nicht in der WITA eingepflegt ist.
Kann man aber durchaus durchsetzen das es funktioniert.
mfg
csmulo