Frage zu Umstellung von 3DSL auf Komplett 16000

[marco77]

Hallo Leute,

habe vor etwa einer Woche (25.06) per Tarifwechsel 3DSL 16000 auf Komplett 16000 bestellt, und gleich die Mobilfunkkarte und eine 7270 für 49,- mit dazu.

Im Control Center steht seit dem 28.06. die neue Vertragslaufzeit, und der Tarif 1&1 Doppel-FLAT 16000 R. Ein Bestätigung per Post habe ich aber nicht erhalten, auch die Handykarte und die 7270 hab ich noch nicht bekommen.

Kann mir einer sagen wie das nun weiter geht, wie lange die Umstellung auf den Komplett ohne "R" (laut 1&1 Anschluss verfügbar), und ich eine Bestätigung, die Hardware und die Handykarte bekomme??


Danke im vorraus!
Gruß
marco

 

[ferngespraech]

Kann mir einer sagen wie das nun weiter geht, wie lange die Umstellung auf den Komplett ohne "R" (laut 1&1 Anschluss verfügbar), und ich eine Bestätigung, die Hardware und die Handykarte bekomme??

Hi marco77,

wegen der Hardware und der SIM-Karte hab noch ein wenig Geduld, wird schon bald kommen! Du solltest darüber per eMail informiert werden.

Zum Wegfall des Rs: les mal hier im Forum, dann wirst Du festellen, dass das Dir niemand beantworten kann. ;-)

 

[DalaiLama]

Der Wegfall des "R" ist ganz unterschiedlich und auch nicht nachvollziehbar. Bei meinen Schwiegereltern hats 7 Monate gedauert, bei mir keine 5 Wochen.