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So, ich hoffe, dass ich hier mit meiner Frage richtig bin.
Am 19.10.2009 wurde mein 1&1 Regio Anschluss mit Telekomanschaltung auf 1&1 Komplett umgestellt. Alles lief (so gut wie) reibungslos und die kleinen Probleme habe ich mittlerweile fast komplett im Griff.
Allerdings kam jetzt die Sammelrechnung, die den Wechselzeitraum umfasst. Dazu habe ich allerdings eine Frage bzgl. einer anteiligen Rückerstattung.Vielleicht kann mir hier einer sagen, ob das alles so in Ordnung ist.
folgende Rechnungspunkte kommen mir komisch vor:
Meine Frage: müsste die anteilige Rückerstattung für den Zeitraum vom 19.11.09 - 14.11.09 nicht eigentlich höher sein ?
Gruß
Sandra
Am 19.10.2009 wurde mein 1&1 Regio Anschluss mit Telekomanschaltung auf 1&1 Komplett umgestellt. Alles lief (so gut wie) reibungslos und die kleinen Probleme habe ich mittlerweile fast komplett im Griff.
Allerdings kam jetzt die Sammelrechnung, die den Wechselzeitraum umfasst. Dazu habe ich allerdings eine Frage bzgl. einer anteiligen Rückerstattung.Vielleicht kann mir hier einer sagen, ob das alles so in Ordnung ist.
folgende Rechnungspunkte kommen mir komisch vor:
- Grundgebühr (für Regio Anschluss) 14.10.09 - 14.11.09 = 34,99 Euro
- Erstattung Grundgebühr Telekomanschluss = -16,37 Euro
- Grundgebühr 19.10.09 - 14.11.09 (anteilige Rückerstattung) = -15,62 Euro
- Grundgebühr 19.10.09 - 19.11.09 = 34,99 Euro
Meine Frage: müsste die anteilige Rückerstattung für den Zeitraum vom 19.11.09 - 14.11.09 nicht eigentlich höher sein ?
Gruß
Sandra