Freedays verschwunden

[Clown]

Bei meinem Poivy-Konto sind um den 21.3.08 ca. 60 Freedays verschwunden. Beschwert habe ich mich per Email, am Support und im Voipbuster Forum.

Bis jetzt noch keine Rückmeldung.

Ist dies ein Einzelfall oder hat es noch andere betroffene?

Mir ist es zufällig aufgefallen, als ich mit dem Callmanager wieder einmal meine Telefongespräche prüfte. Nach meinen Zahlungen müssen noch Freedays drauf sein.

 

[berndy2001]

hatte heute ähnliches problem bei justvoip.

heute vormittag waren noch 119 freedays da.

nachmittags gespräch geführt, sollte free sein. gleich darauf ins kundenmenü eingeloggt, um nachzusehen. keine freedays mehr da, gespräch wurde berechnet.
Ca. 10 Minuten später nochmals eingeloggt, freedays wieder da. Der fälschlicherweise belastete Guthaben ist aber noch belastet.

 

[Clown]

Nah, meine sind nicht mehr gekommen...