[Frage] Freizeichenlänge bei externen Anrufen (Compact 5020 VoIP)

[JackForceOne]

Hallo Forenuser!

Ich habe eine Frage zur Auerswald Compact 5020 VoIP: wenn von extern jemand auf die Rufnummer anruft, die mit der Compact 5020 verknüpft sind, hört man das Freizeichen nur ca. 3x und danach geht sofort die Ansage: "leider sind momentan alle Mitarbeiter im Gespräch..." an.

Ich habe leider nur sehr wenig Erfahrung mit Telefonanlagen und bin über jeden Tipp hilfreich, wie ich die Dauer des Freizeichens verlängern kann.

Vielen Dank!

 

[JackForceOne]

Hallo,

habe nach langer Suche nun endlich die Option gefunden!

Fürs Archiv: Aufs Webinterface aufschalten --> COMset --> Allgemeine Einstellungen --> Globales --> "Wartezeit für Uml. bei Nichtmelden"