[Problem] Fritz!Box 7390: "Neue Telefonnummer einrichten" kaputt

[AndreasR]

Hallo,

bei Versuch, eine neue Telefonnummer einzurichten, kommt folgendes Fenster:



Was kann ich tun?


Grüße
Andreas

 

[Telefonmännchen]

Was kann ich tun?

So wie ich das sehe, auf "Abbrechen" klicken.

Sorry, bei solch einer mangelhaften Faktenlage kann man schlicht nichts anderes raten. Als erstes würde ich einen Neustart der Box nach vollständiger Trennung aller Verbindungen für ein paar Minuten empfehlen, dann zu einem Firmwareupdate raten und abschließend bei bisherigem Nichterfolg einen Werksreset mit nachfolgender manueller Einrichtung raten. Ferner könnte es noch sein, dass Du die maximale Anzahl der Rufnummern erreicht hast. Mehr fällt mir auch nicht ein.

Gruß Telefonmännchen

 

[AndreasR]

Hallo Telefonmännchen,

Sorry, bei solch einer mangelhaften Faktenlage kann man schlicht nichts anderes raten. Als erstes würde ich einen Neustart der Box nach vollständiger Trennung aller Verbindungen für ein paar Minuten empfehlen, dann zu einem Firmwareupdate raten und abschließend bei bisherigem Nichterfolg einen Werksreset mit nachfolgender manueller Einrichtung raten.

Ein Firmwareupdate habe ich gemacht. Die Box ist "neu" gekauft und ich habe nur die Internet-Zugangsdaten und ein eigenes WLAN-Kennwort eingegeben. Werksreset werde ich probieren, geht aber erst wieder nächste Woche.

Grüße
Andreas

 

[Tieflieger]

mal einen anderen Internetexplorer testen

 

[Telefonmännchen]

Da ja dran steht, dass Du die eigene Rufnummer einrichten willst, wirst Du vorher noch nicht festgelegt haben, wofür Du eine neue Rufnummer einrichten willst. Du musst der Box schon mitteilen, an welcher Art Anschluss sie hängt. Anscheinend weiß die Box das wohl noch nicht.

Gruß Telefonmännchen

 

[AndreasR]

Hallo,

es liegt am Firefox 12. Mit Firefox 27 geht es.

Grüße
Andreas