FRITZ!Box Fon WLAN 7170 / Internetverbindung bricht ab, sobald man telefoniert

[Jonas55]

Hallo zusammen,

leider weiß ich nicht mehr weiter, deswegen hoffe ich hier den entscheidenden Tipp zu erhalten.
Undzwar bricht die Internetverbindung ab, sobald man telefoniert.

So wie die Dose mit der FB verbunden habe, hat das System auch damals funktioniert,
nur habe ich den Anbieter gewechselt.

FRITZ!Box Fon WLAN 7170
Firmware-Version 29.04.80

Hat vielleicht irgendjemand eine Ahnung was das sein kann,
oder sogar einen Hinweis wo man das auf der FritzBox Oberfläche ändern kann ?

MfG

 

[effmue]

Guude,
hast du nach dem Anbieterwechsel folgendes gemacht:
-Reset der Box auf die Werkseinstellungen und manuelles Durchkonfigurieren aller dann noch notwendigen Zusatzeinrichtungen. ??

 

[Jonas55]

Hallo!
danke für die schnelle Antwort.
Das habe ich nicht gemacht, habe lediglich die Zugangsdaten geändert, und es hat dann auch einwandfrei funktioniert!
Nur ist mir das gerade aufgefallen, als meine Mutter telefoniert hat, auf einmal war die Internetverbindung unterbrochen, bis sie aufgelegt hat.

Ich habe keine Ahnung woran das liegen kann.
Sollte ich deiner Meinung nach die ganze Box resetten, und die Zugangsdaten erneut eingeben ??

LG und danke

 

[effmue]

Guude,
....jepp..!!!

 

[mikrogigant]

Nur ist mir das gerade aufgefallen, als meine Mutter telefoniert hat, auf einmal war die Internetverbindung unterbrochen, bis sie aufgelegt hat.

Ist das Telefon an der Fritzbox angeschlossen oder direkt am Splitter?

Grüßle

Der Mikrogigant