Fritz! Fon MT-F Probleme bei Hotline Anruf

[brainstorms]

Hallo zusammen !
Wende mich an euch, da ich nirgendwo was dazu gefunden habe.
Ich wollte heute die Unitymedia Hotline anrufen 01805663100
Die Anwahl funktioniert und die nette Dame meldet sich mit "wenn Sie das und das möchten
drücken sie die 1 und wenn sie das und das möchten drücken sie die 2 usw.
Nun drück ich die taste höre auch den Quittungston aber angezeigt wird nix und nach 3 maligen Fragen und wiederholtem drücken legt der Computer auf.
Was kann ich da machen!
Habe ein Fritz Fon Mt-F und den Kabel Router 6360 von Fritz
Danke euch im Vorraus

 

[BurningCrash]

Was hast du denn bei DECT eingestellt für das Telefon?

 

[brainstorms]

Hallo !
Erstmal Danke für deine Hilfe
Also was sollte da eingestellt sein?
Bevor der Anruf verbunden ist, kann ich jede beliebige Taste drücken und die Ziffern werden angezeigt und quittiert.
Sobald eine Verbindung da ist, kann ich zwar die tasten drücken und höre auch den quittungston, aber es werden keine
Zahlen angezeigt.so komme ich dementsprechend auch nicht bei der hotline weiter , da der ton ja nicht weitergeleitet wird.
Ich stehe da vor nem Rätsel Irgendwo muss ne sperre hinterlegt sein und ich weiss nicht wo

 

[BurningCrash]

Du hast das Problem nur bei der Nummer wenn da so ein Computer ist?

 

[brainstorms]

Habe es gerade nochmal ausprobiert.
Es scheint, so das dies bei allen Anrufen so ist, das die tasten irgendwie gesperrt sind.
Komisch

 

[RudatNet]

Das schonmal ausprobiert: http://service.avm.de/support/de/SK...iegeraeten-und-Sprachcomputern-nicht-moeglich ?

 

[brainstorms]

Treffer versenkt .-)
Habe von automatisch auf Inband umgestellt und es hat funktioniert.
Dankeschön !!!

 

[BurningCrash]

Genau den Link hab ich auf die schnell nicht gefunden

Danke @RudaNet