[Problem] Fritz!Fon MT-F Steuercode nach Telefonnummer

[gonzalez]

Hallo zusammen,

Ich besitze verschiedene Fritz!Fons MT-F mit neuestem Update mit denen ich über meinen Schweizer oder Deutschen Voip-Anschluss telefoniere. Bei der Helpline +800.... muß man über eine zusätzliche Nummerneingabe die Sprache auswählen. Dies gelingt mit dem MT-F nicht. Man ruft die Helpline an. Eine freundliche Stimme bittet um Eingabe 1 für Deutsch 2 für Englisch und so fort. Das MT-F reagiert nicht. Was läuft hier falsch?

Ich bedanke mich für einen Hinweis

Gruß
Gonzalez

 

[MuP]

Hattest du auch einmal versucht, "EINS" oder "ZWEI" in's Mikrofon zu sprechen, anstatt die Tastencodes zu senden ?

 

[gonzalez]

Die Idee hatte ich nicht, habe es aber gerade ausprobiert. Es funktioniert leider nicht.

Gruß
Gonzalez

 

[MuP]

Dann gibt es noch den Vorschlag von AVM, im Setup der Fritzbox "anderer Anbieter" auszuwählen, anstatt deinen Direkt-Provider aus der vorgegebenen Liste zu entnehmen.