Fritz!Web Routing Service nicht startbar

[Shadow Snake]

Hallo Leute,

kurz vorweg: Ich habe die Suchfunktion benutzt und keinen passenden Thread gefunden, sollte mein Problem also bereits einmal besprochen worden sein, verzeiht mir meine Schlampigkeit.

Folgende Situation: Mein Vater hat vor einigen Tagen Kaspersky 2009 auf unseren Pc losgelassen (Windows XP Prof. mit Service Pack 2), woraufhin sich seiner Aussage nach die Fritz Box verabschiedet hat. Er ist seit dieser Woche im Urlaub, ich gestern Nacht heimgekommen und einen kleinen Zettel vorgefunden...
Vor Kurzem habe ich mit ihm telefoniert, seiner Meinung nach hat Kaspersky wohl einen Port geschlossen, der zur Kommunikation von Pc und Fritz! Box benötigt wird, was sich darin äußert, dass in der Computerverwaltung unter Dienste der Prozess AVM FRITZ!web Routing Service nicht einmal manuell zu starten ist: "Fehler 1053: Der Dienst antwortet nicht rechtzeitig auf die Start- oder Steuerungsanforderung."
Das Problem hat definitiv mit dem Computer zu tun, denn ich schreibe hier gerade von einem Laptop aus, der an exakt derselben Fritz Box hängt, um die es geht.

Vielleicht noch als kleiner Zusatz: Sowohl Kaspersky als auch Fritz!DSL wurden mehrmals neu installiert, ohne Wirkung.


Und wieso werde ich eigentlich das Gefühl nicht los, ich hätte eine lächerliche Kleinigkeit übersehen?

 

[Novize]

Lass Fritz!Web einfach deinstalliert - das ist zum Betrieb der Fritz und dem Internetzugang absolut unsinnig.
Keine Ahnung, warum AVM das Teil überhaupt programmiert hat :noidea:

 

[Shadow Snake]

Okay, ich habe alles runtergeschmissen, die FRITZ! - CD reingeschmissen, und... Fehler. Der Assistent sagt, dass die Box nicht korrekt mit dem Computer verbunden ist, dabei ist dem zu 100% nicht so, alle Kabel stecken so wie vorher.

Kaspersky ist momentan aus, jede andere Firewall auch. Was nun?

*edit* Am Pc sagt er mir, dass ein Netzwerkkabel nicht angeschlossen wäre, obwohl er durch das entsprechende Kabel verbunden ist...

 

[Novize]

1. Lass die Fritz-Software auch vom PC runter - bitte nicht wieder installieren, die braucht kein Mensch!
2. Lösche mal im abgesicherten Modus im Gerätemanager die Netzwerkkarte und lasse sie neu suchen/finden
Anschließend sollten die normalen Einstellungen der Karte wieder da sein und die Verbindung zur Fritz wieder klappen.
3. Spiele die Fritz-Software NICHT wieder auf dem PC auf,
- mache aus der CD lieber einen Tassenuntersetzer, ein Mobile, ein Diskus, eine Uhr, eine Malunterlage für die kleinen, Füllmaterial für die gelbe Tonne, eine Trennscheibe für die Flex, eine Briefmarke (schön klein falten!) oder was auch immer,
aber packe sie bitte nicht mehr in den PC

 

[Shadow Snake]

ES GEHT! ES GEHHHHHHHHT!
xD

Danke für den Tip mit dem abgesicherten Modus, darauf bin ich selber nicht gekommen. Ich hatte bereits ein, zwei mal versucht, die Netzwerkkarte zu löschen, bin aber an einer Fehlermeldung gescheitert - "wird möglicherweise zum Systemstart benötigt".
Im abgesicherten Modus war das kein Problem, danke für den Support.

 

[doc456]

Hallo,

1. Lass die Fritz-Software auch vom PC runter - bitte nicht wieder installieren, die braucht kein Mensch!

Wie kommst du denn auf so was? :gruebel:
Die Suite der PCI-Karte nutze ich sehr wohl weiter, jedoch ohne Web!Routing.
FAX, etc laufen doch prima!

BtW, bei AVM gibt es auch ein Update vom 16.07.2008 13:42:00

 

[Novize]

Du hast schon gelesen, dass es hier um das "AVM FRITZ!web Routing" geht?
DAS braucht wirklich niemand
- Firewalls können andere Firmen besser,
- Fritzbox konfigurieren kann man über den Browser besser

 

[doc456]

@Novize, sicher, den AVM FRITZ!web Routing Service (de_serv) brauch imho niemand mehr, darum ging es in dem Zitat von dir aber nicht, oder meintest du die Fritz!DSL-Sw und nicht die Fritz!-Softwaresuite? :lol: