[Problem] Fritzbox 6320 beim veruch das UM Branding zu entfernen in den bootloop gebracht

[Prophet83]

Habe heute meine 6320 bei Unity Media aktivieren lassen um die 7490 dahinter zu betreiben.

Vorher wollte ich das UM Branding entfernen.
Habe den PC die IP 192.168.178.2 gegeben und die Box nach dem zurücksetzen per ftp verbunden.

Folgende Schritte habe ich ausgeführt:

Ein Dos-Fenster öffnen. (Eingabeaufforderung oder Start/Ausführen/cmd)

In dem Dos-Fenster folgendes eingeben: ftp 192.168.178.1 aber noch nicht Enter drücken !!!

FB kurz vom Strom nehmen und wieder anstecken.

Nach ca. 3-5 Sekunden Enter drücken.

Benutzer/Kennwort sind adam2/adam2.


quote SETENV firmware_version avm
quote REBOOT


Seitdem leider nur noch Power LED am blinken und reboots.

Ist die Fritze noch zu retten?

 

[thtomate12]

Dein Firmware enthält wohl kein AVM-Branding. Wahrscheinlich kannst du das ähnlich wieder rückgängig machen, aber ich weißt nicht, wie das Branding bei einer 6320 heißt, eventuell 'lgi' oder 'um'.

EDIT:

Habe heute meine 6320 bei Unity Media aktivieren lassen

Aus Interesse: Woher ist die Box? Was hast du im Telefonat angegeben?

 

[Pokemon20021]

Ddas Branding bei einer 6320 heißt, eventuell 'lgi' oder 'um'.

Hallo Prophet83,
ich würde das Branding "unity" ebenfalls ins Kalkül ziehen;
siehe http://www.wehavemorefun.de/fritzbox/FRITZ!Box_6320_v2_Cable

Gruß
Pokemon20021

 

[Prophet83]

Aus Interesse: Woher ist die Box? Was hast du im Telefonat angegeben?

Habe gesagt das ich mir die 6320 gekauft habe und diese gerne nutzen möchte da der Horizon keine dyndns kann.

Was muss ich denn genau machen um die Fritze zu retten?
Versuchen eine FTP Verbindung zu bekommen und dann: quote SETENV firmware_version unity???

 

[qwertz.asdfgh]

Was muss ich denn genau machen um die Fritze zu retten?

Na das hat du doch selbst in Beitrag #1 erläutert was zu tun ist, das gleiche halt nochmal, aber dabei eben wieder die alte Variable setzen (ist natürlich blöd wenn man gleich "SETENV firmware_version avm" ausgeführt hat ohne vorher mit "GETENV firmware_version" nachzusehen, nun musst du eben probieren/raten).

 

[Prophet83]

Na das hat du doch selbst in Beitrag #1 erläutert was zu tun ist, das gleiche halt nochmal, aber dabei eben wieder die alte Variable setzen (ist natürlich blöd wenn man gleich "SETENV firmware_version avm" ausgeführt hat ohne vorher mit "GETENV firmware_version" nachzusehen, nun musst du eben probieren/raten).

Bekomme mit CMD ftp 192.168.178.1 kein Zugriff auf die Fritze, Time Out

Was kann ich da machen um den Fehler zu korrigieren? FW war die 6.04 drauf!

Versionen

[TABLE="class: plainlinks"]
[TR]
[TD] Modell:[/TD]
[TD="colspan: 2"] FRITZ!Box 6320 v2 Cable #2000-2578[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] Wiki[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] Freetz[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] IPPF[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] whmf[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] AVM[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] Web[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] Lieferant:[/TD]
[TD] Unitymedia[/TD]
[TD="width: 80, bgcolor: #F0F5FF"] Besitzer:[/TD]
[TD="colspan: 6"] Chaosmaster[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] Artikel-Nr:[/TD]
[TD] 2000-2578[/TD]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] Serien-Nr:[/TD]
[TD="colspan: 6"] C325.457.xx.xxx.xxx[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] HWRevision:[/TD]
[TD="colspan: 2"] 182 - HWSubRevision: 1[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] Bilder[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] Videos[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] Pixels[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] Tests[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] News[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] PDFs[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] Branding:[/TD]
[TD] unity[/TD]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] Farbe:[/TD]
[TD="colspan: 6"] Blau/Grau, Unitymedia Logo[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] Country:[/TD]
[TD] - (default: 049)[/TD]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] Language:[/TD]
[TD="colspan: 6"] - (default: de)[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] Annex:[/TD]
[TD="colspan: 2"] Kabel[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] Bucht[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] Zone[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] Shop[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] Preis[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] Euro[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] Cat[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] Bilder:[/TD]
[TD="colspan: 9"] [TABLE="width: 720, align: center"]
[TR]
[TD]
Typenschild[/TD]
[TD]Platine Frontseite
Platine Frontseite[/TD]
[TD]Platine Rückseite
Platine Rückseite[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] Kommentar:[/TD]
[TD="colspan: 9"] -[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 9, align: center"] Bitte HWRevision, Branding (firmware_version), country, language und annex aus dem Urlader-Environment für genau dieses Modell übertragen.[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
Schnittstellen

Anschlüsse
Frontseite:

• 5x LED - Power/Cable - Fon - DECT - WLAN - Info
• 1x WLAN-Taster
• 1x DECT-Taster

Intern:

• 2x DECT-Antenne

Rückseite:

• 1x Coax - CABLE - Zum Anschluss eines nicht beiliegenden Koaxialkabels an ein DOCSIS-Kabelnetz
• 1x RJ-11 - FON1-2 - Für zwei beiliegende TAE-Adapter auf TAE-F und TAE-NF - liegen nicht bei
• 1x RJ-45 - LAN - Ethernet 10/100/1000MBit
• 1x Power-Buchse - Für den Hohlstecker des mitgelieferten Netzteils 311POW047

Gehäuseseite:

• 1x TAE - FON1-FON2 - Zum Anschluss analoger Endgeräte - TAE-F und TAE-N Benutzung möglich

Platine: TODO
Demontage

• 2 Gummifüsse entfernen.
• Mit einem Torx T8 Schraubendreher die 4 Schrauben heraus drehen.
• Gehäusedeckel vorsichtig abnehmen.

Hardware

Größere aktive und passive Bauelemente
[TABLE="class: plainlinks"]
[TR]
[TD] Modell:[/TD]
[TD] FRITZ!Box 6320 v2 Cable[/TD]
[TD="width: 50, bgcolor: #F0F5FF, align: center"] IPPF[/TD]
[TD="width: 50, bgcolor: #F0F5FF, align: center"] Web[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] CPU:[/TD]
[TD] TNETC4800ZDWGU (Puma5 400MHz)[/TD]
[TD="align: center"] CPU[/TD]
[TD="width: 50, align: center"] CPU[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] Flash:[/TD]
[TD] 2x MX25L12845EMI-10G (zus. 32MB Serial Flash)[/TD]
[TD="align: center"] Flash[/TD]
[TD="align: center"] Flash[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] RAM:
[/TD]
[TD] E1116AEBG (128MB)[/TD]
[TD="align: center"] RAM[/TD]
[TD="align: center"] RAM[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] FPGA:[/TD]
[TD] XC3S100E[/TD]
[TD="align: center"] FPGA[/TD]
[TD="align: center"] FPGA[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] DOCSIS:[/TD]
[TD] Microtune MT2170AF (wideband tuner) und MT1570 (wideband PGA) - Quelle[/TD]
[TD="align: center"] DOCSIS[/TD]
[TD="align: center"] DOCSIS[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] POTS:[/TD]
[TD] -[/TD]
[TD="align: center"] POTS[/TD]
[TD="align: center"] POTS[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] ISDN:[/TD]
[TD] -[/TD]
[TD="align: center"] ISDN[/TD]
[TD="align: center"] ISDN[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] FON:[/TD]
[TD] L324[/TD]
[TD="align: center"] FON[/TD]
[TD="align: center"] FON[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] S0-Bus:[/TD]
[TD] -[/TD]
[TD="align: center"] S0-Bus[/TD]
[TD="align: center"] S0-Bus[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] WLAN:[/TD]
[TD] AR7020-AH1A (200MHz accel.) + AR9280-AL1A (MAC+Baseband) + 2x SE2595L[/TD]
[TD="align: center"] WLAN[/TD]
[TD="align: center"] WLAN[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] Switch:[/TD]
[TD] AR8316-AK1E[/TD]
[TD="align: center"] Switch[/TD]
[TD="align: center"] Switch[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] DECT:[/TD]
[TD] SC14488-ANF80VE[/TD]
[TD="align: center"] DECT[/TD]
[TD="align: center"] DECT[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] USB:[/TD]
[TD] -[/TD]
[TD="align: center"] USB[/TD]
[TD="align: center"] USB[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #F0F5FF"] Misc:[/TD]
[TD] -[/TD]
[TD="align: center"] -[/TD]
[TD="align: center"] -[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
Environment

Unitymedia Version 5.26
HWRevision 182
HWSubRevision 1
ProductID Fritz_Box_HW182
SerialNumber 0000000000000000
annex Kabel
autoload yes
bootloaderVersion 1.1381
bootserport tty0
cpufrequency 400000000
firstfreeaddress 0x806D8A1C
firmware_info 110.05.26
firmware_version unity
flashsize 0x01000000
jffs2_size 16
maca 24:65:11:XX:XX:X2
macb 24:65:11:XX:XX:X3
macwlan 24:65:11:XX:XX:X4
macdsl 24:65:11:XX:XX:X5
memsize 0x08000000
modetty0 38400,n,8,1,hw
modetty1 38400,n,8,1,hw
mtd1 0x48020000,0x48F80000
mtd2 0x48000000,0x48020000
mtd3 0x48F80000,0x48FC0000
mtd4 0x48FC0000,0x49000000
my_ipaddress 192.168.178.1
prompt Eva_AVM
req_fullrate_freq 100000000
sysfrequency 100000000
tr069_passphrase 123456789012
tr069_serial 00040E-246511XXXXX2
urlader-version 2381
usb_board_mac 24:65:11:XX:XX:X6
usb_device_id 0x0000
usb_device_name USB DSL Device
usb_manufacturer_name AVM
usb_revision_id 0x0000
usb_rndis_mac 24:65:11:XX:XX:X7
wlan_key 1234567890123456

- - - Aktualisiert - - -

Microsoft Windows [Version 10.0.10586]
(c) 2015 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\fwill>ftp 192.168.178.1
Verbindung mit 192.168.178.1 wurde hergestellt.
220 FRITZ!Box7490 FTP server ready.
530 Please login with USER and PASS.
Benutzer (192.168.178.1none)): adam2
331 Password required for adam2.
Kennwort:
530 Login incorrect.
Anmeldung fehlgeschlagen.
ftp>

Microsoft Windows [Version 10.0.10586]
(c) 2015 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\fwill>ping -t 192.168.178.1

Ping wird ausgeführt für 192.168.178.1 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=2ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=2ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=2ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=2ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.2: Zielhost nicht erreichbar.
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=2ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=6ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
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Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
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Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
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Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
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Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
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Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
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Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=4ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=2ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=2ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=2ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=81ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=7ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
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Zeitüberschreitung der Anforderung.
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Warum komme ich nicht auf die Fritze?

 

[thtomate12]

Du bist mit 7490 verbunden, sie ist nicht im Bootloader.
Falls du über WLAN mit der 7490 verbunden bist, schalte WLAN aus.

 

[Prophet83]

Habe es geschafft, nach ändern der IP Einstellungen

• Internetprotokoll TCP/IP" > Eigenschaften
• Folgende IP-Adresse verwenden: aktivieren
• Unter "IP-Adresse" die IP-Adresse 192.168.178.2 eintragen
• Subnetzmaske: 255.255.255.0
• Standardgateway: 192.168.178.1
• Bevorzugter DNS-Server: 192.168.178.1

Einen Neustart durchführen!!!


Die FTP Verbindung mit der 192.168.178.1 hat bei mir nicht funktioniert, aber mit der 192.168.178.3 ging es dann.

Microsoft Windows [Version 10.0.10586]
(c) 2015 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\fwill>ftp 192.168.178.3
Verbindung mit 192.168.178.3 wurde hergestellt.
220 ADAM2 FTP Server ready
530 not logged in
Benutzer (192.168.178.3none)): adam2
331 Password required for adam2
Kennwort:
230 User adam2 successfully logged in
ftp> quote SETENV firmware_version unity
200 SETENV command successful
ftp> quote REBOOT
221 Thank you for using the FTP service on ADAM2
221 Goodbye.
Verbindung beendet durch Remotehost.
ftp>

 

[Selcuk1]

Hallo Prophet,

ich habe exakt das gleiche Problem. Ich bin den Schritten hier gefolgt, jedoch schaffe ich es nicht Zugriff auf die FritzBox 6490 Cable zu bekommen. Bin jetzt auch kein IT-Spezialist.
Habe mich extra diesbezüglich hier registriert, um an Dich ranzukommen.

Hoffentlich wirst Du mir antworten. Bin kurz vorm Verzweifeln.

 

[PeterPawn]

Habe mich extra diesbezüglich hier registriert, um an Dich ranzukommen.

Na dann ... viel Glück. Dieser Nutzer hat sich ja seit August 2016 hier nicht mehr sehen lassen.

Aber wenn Du Dir etwas Mühe gibst, findest Du hier im IPPF auch noch jede Menge andere Informationen ... u.a. auch dazu, was man noch so alles probieren kann, wenn man nicht an den Bootloader einer FRITZ!Box 6490 Cable kommt.

Wenn Du die Verzweiflung also noch etwas aufschiebst und einfach mal ein paar sinnvolle Versuche der Suche nach einer Lösung für Dein Problem mit dieser FRITZ!Box startest (wie man richtig sucht, sollte man ja auch wissen, ohne daß man "IT-Spezialist" ist - das gehört heutzutage zur Allgemeinbildung, dafür wissen die meisten nicht mehr, wie ein Bibliothekskatalog mit Karteikarten funktionierte), dann kannst Du dieser "Sinnkrise" vermutlich auch komplett aus dem Weg gehen.

Zumindest wirst Du dann schnell feststellen, daß aus einer Beschreibung

Ich bin den Schritten hier gefolgt, jedoch schaffe ich es nicht Zugriff auf die FritzBox 6490 Cable zu bekommen.

schon deshalb niemand schlau wird, weil "hier" bereits sehr unbestimmt ist (in diesem Thread, in diesem Forum, in dieser Galaxie?) und "nicht schaffen" auch so ziemlich alles bedeuten kann, von "es funktioniert nicht" (häufig werden Fehler tatsächlich von entsprechenden Meldungen begleitet, die man extra dafür erfunden und in Programmcode umgesetzt hat und die deshalb auch "Fehlermeldungen" genannt werden) bis "ich stelle mich zu glatt an".

Was meinst Du, wieviel besser man Deine Probleme verstehen könnte, wenn Du einfach mal aufschreibst, was Du wo eingegeben hast, was Du in welcher Reihenfolge gemacht hast und was dann passierte? Ich wäre da sehr optimistisch, daß es irgendjemanden gibt, der bei einer nachvollziehbaren Beschreibung auch noch den einen oder anderen Hinweis hätte, wo der Fehler liegen könnte.

Vielleicht hilft Dir ja diese Seite bei der besseren Formulierung Deines Problems: Wie man Fragen richtig stellt: eine Anleitung wie man Fragen erfolgreich in Usenet, Mailinglisten und Webforen stellt.