FritzBox 7170 with problems on DSL

drifting

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Hi!
First of all, I hope that there is no problem to write in english language here.
I have read several thread with help of google translator but, if I translate this to german, might not be correct.

My fritzbox 7170 is annex B by default (I bought used).
With help of a user here, I have access to an aplication that allowed to change to annex A.
Then, I have upgraded my fritzbox with firmware version 58.04.76 (english) annex A but my DSL line goes down often, and some of them it never reconnect.

The log is something like that:
Code:
22.12.09 22:38:25 Internet connection cleared. 
22.12.09 22:38:25 PPPoE error: Timeout.  
22.12.09 22:38:11 Internet connection cleared. 
22.12.09 22:38:11 PPPoE error: Timeout.  
22.12.09 22:37:57 Internet connection cleared. 
22.12.09 22:37:57 PPPoE error: Timeout.  
22.12.09 22:37:52 Internet connection cleared. 
22.12.09 22:37:52 Timeout during PPP negotiation. 
22.12.09 22:37:52 Internet connection cleared. 
22.12.09 22:32:16 Timeout during PPP negotiation. 
22.12.09 22:32:16 Internet connection cleared. 
22.12.09 20:26:52 Internet connection established successfully. IP address: 85.240.124.4, DNS server: 212.55.154.174 and 212.55.154.190, Gateway: 194.65.169.210, Broadband PoP: merc-br1 
22.12.09 20:26:48 DSL is available (DSL synchronization exists with 4096/512 Kbit/s).

Most times, the message "PPPoE error: Timeout. / Internet connection cleared." occurs until I reconnect DSL cable. After a new synchronization, PPPoE connection happens. Note that the FritzBox doesn't lost synchronization, only internet connection (PPPoE).
Before the log show any error on connection, if I try to ping a host, I have more less 40% of packet loss.

Yesterday, I have found a new firmware version 58.04.78 with some improvements on DSL. I used again the "wonder application" to upgrade firmware and now, the DSL connection goes down more often but, when it happens, is only by 30 seconds because now FritzBox reconnect more easily than older.

After all these details, I think that this isn't normal on a expensive router like this. The default router from ISP (SAPO on Portugal) is D-Link DVA-G3170i and it never lost PPPoE connection.

This is my line information:



I hope someone can help me with a suggestion or something else.

Thanks all.
Regards from Portugal.
 
In Deutsch:

Hallo!
Ich übersetze dies Deutsch mit Google Translator, kann nicht richtig sein.

Meine Fritzbox 7170 ist Anhang B der Standardeinstellung (ich gebraucht gekauft).
Mit Hilfe eines Benutzers, da habe ich Zugriff auf eine Anwendung, die erlaubt, nach Anhang nicht geändert A.
Dann habe ich meine FritzBox mit Firmware-Version 58.04.76 (Englisch) Anhang A, aber meine DSL-Leitung sinkt oft, und einige von ihnen nie wieder aktualisiert.

Das Protokoll ist so etwas wie, dass:
Code:
22.12.09 22:38:25 Internet connection cleared. 
22.12.09 22:38:25 PPPoE error: Timeout.  
22.12.09 22:38:11 Internet connection cleared. 
22.12.09 22:38:11 PPPoE error: Timeout.  
22.12.09 22:37:57 Internet connection cleared. 
22.12.09 22:37:57 PPPoE error: Timeout.  
22.12.09 22:37:52 Internet connection cleared. 
22.12.09 22:37:52 Timeout during PPP negotiation. 
22.12.09 22:37:52 Internet connection cleared. 
22.12.09 22:32:16 Timeout during PPP negotiation. 
22.12.09 22:32:16 Internet connection cleared. 
22.12.09 20:26:52 Internet connection established successfully. IP address: 85.240.124.4, DNS server: 212.55.154.174 and 212.55.154.190, Gateway: 194.65.169.210, Broadband PoP: merc-br1 
22.12.09 20:26:48 DSL is available (DSL synchronization exists with 4096/512 Kbit/s).

Meistens wird die Meldung "PPPoE-Fehler: Timeout. / Internet Verbindung beendet." tritt, bis ich DSL-Kabel zu verbinden. Nach einer erneuten Synchronisation geschieht PPPoE-Verbindung. Beachten Sie, dass die FritzBox nicht verloren Synchronisation, nur Internet-Anschluss (PPPoE).
Vor der Anmeldung ein Fehler beim Herstellen der Verbindung zeigen, wenn ich an einen Host-ping versuchen, ich habe mehr weniger 40% Paketverlust.

Gestern habe ich eine neue Firmware-Version 58.04.78 mit einigen Verbesserungen auf Basis der DSL gefunden. Ich habe wieder das "Wunder-Anwendung" die Firmware zu aktualisieren, und jetzt geht die DSL-Verbindung nach unten häufiger, aber wenn es geschieht, ist nur um 30 Sekunden, denn jetzt FritzBox wieder leichter als ältere.

Nach all diesen Details, denke ich, dass dies nicht normal ist auf einem teuren Router davon. Die Standard-Router vom Internet Service Provider (SAPO auf Portugal) ist D-Link DVA-G3170i und es nie verloren PPPoE-Verbindung.

Dies ist mein Online-Informationen:



ch hoffe jemand kann mir mit einer Anregung oder etwas anderes zu helfen.

Vielen Dank an Alle.
Regards from Portugal.
 
... I used again the "wonder application" to upgrade firmware ...
The DSL driver shown in your screenshot is the right one for AnnexA (1.35.61.10).

Please tell us what "wonder application" did you use to change Annex into A?
Was it "fritz_as_annex_a_kernel_args_newer.tar" ?
Include any information about what you have done, to enable us to help you.
.
 
The DSL driver shown in your screenshot is the right one for AnnexA (1.35.61.10).

Please tell us what "wonder application" did you use to change Annex into A?
Was it "fritz_as_annex_a_kernel_args_newer.tar" ?
Include any information about what you have done, to enable us to help you.
.

Sure. The application is ruKernelTool.
I think I've described everything I've done.
With firmware 58.04.76 (old), when internet connection fails (still synchronized) I had to reconnect (physically) the DSL cable and then, after new synchronize, everything works good for a while.

With firmware 58.04.78, when internet connection fails (more often now), I only have to wait 15 seconds but, again, the line remains synchronized. Just lost PPPoE connection.

Nothing of this happens with ISP D-link router.

Any suggestion?
 
If you give us such little information, it's hard to help you.
It seems, you are using firm 58.04.xx, which ist the right (and the best) one for FB7170 with annexA.
If synchronisation still fails using firm 58.04.xx, it could be a problem with the ATM parameters. These are VPI and VCI. Frequent values are VPI=0 and VCI=35, but perhaps your provider uses others. Encapsulation is PPPoE, usually, but can be PPPoA/VC-Mux, too.
Find out the ATP parameters your provider asks for and insert them manually into the GUI.
.
 
Like I said, synchronization doesn't fail! I only lost connection with ISP.
I have configured my INFO led to "light up when an internet connection is active". When I have problems with internet this LED turns off and the LED "Power/DSL" still remais on.

My VPI/VCI are correct, my ISP uses 0/35 and encapsulation is PPPoE (I also have tried PPPoA LLC and VC-Mux and doesn't work).
 
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