Fritzbox WLAN 3050: Anmeldung gescheitert bei VOIP

[anita1]

Hi,

ich habe ein Problem mit der WLan Verbindung meines XP SP3 Rechners. Router ist Fritzbox Wlan3050 mit aktuellster Firmware. WLAN ist per WPA-PSK verschlüsselt.

Beim Skypen zeigt mir Windows immer mit einem Hinweis unten Rechts über dem Status der Verbindung-Symbol der WLAN-Verbindung mitteilt, dass die Verbindung Sehr gut bis Hervorragend ist und dann plötzlich hinter der angezeigten SSID "unsicher" in Klammern. Das ändert sich teilweise in ein paar Minuten auf eine Anzeige ohne das "unsicher" zurück, aber die Verbindung ist dann futsch und er verbindet sich neu. Skypen kann ich vergessen.

Ich habe in die Ereignisse der Fritzbox geschaut. Dort erscheint mehrmals: "WLAN-Anmeldung ist gescheitert: Autorisierung fehlgeschlagen. Name: ... Mac-Adresse".

Diese Problem besteht nur wenn ich mich über die Software von Skype verbinde und telefonieren will.

Kann mir da jemand weiterhelfen?
Das wäre sehr nett.

Vielen Dank

 

[frank_m24]

Eine kleine WLAN-ToDo Liste:

Hast du die Kanäle alle durchprobiert?
Alle Geräte auf den aktuellen Firmware/Treiber Stand gebracht?
Falls du einen WLAN USB Stick verwendest: Hast du ihn an verschiedenen USB Anschlüssen probiert? Mit und ohne USB Hub? Mit und ohne Verlängerung?
Der Box eine eindeutige SSID gegeben?
Die SSID auf weniger als 10 Zeichen ohne Leerzeichen verkürzt?
"Name des Funknetzes (SSID) bekannt geben" aktiviert?
Die Sendeleistung variiert?
Die Distanz zur Box mal auf 5m Sichtverbindung verkleinert und mal deutlich vergrößert (eine Wand dazwischen)?
Überprüft, ob es andere WLANs in Reichweite gibt und den am wenigsten gestörten Kanal ausgewählt?
Überprüft, ob es andere Störer im 2,4 GHz Band gibt (Bluetooth, Mikrowellen, drahtlose AV Funksender)?
Den g++ Modus deaktiviert (nicht vorhanden bei der 7270)?
Die WMM/IP-TV Einstellungen überprüft?
Alle Modulationen durchprobiert (802.11b, 802.11g, g+b, n+a, n+g+b ...) ?
Verschlüsselungsverfahren durchprobiert (inkl. unverschlüsselt)?
Den WPA/WPA2 Schlüssel auf weniger als 16 Zeichen verkürzt?
Den Modus "WPS (WiFi Protected Setup) - Schnellverbindung" deaktiviert?
Die Energiespareinstellungen der WLAN Karte in Windows überprüft und ggf. mal komplett deaktiviert?
Die Windows WLAN Software gegen die Hersteller WLAN Software ausgetauscht?
Den "Microsoft Dienst für Konfigurationsfreie Drahtlose Verbindung" deaktiviert?
Störende Software deinstalliert (z.B. Virenscanner, Firewalls)?
Die Box für einige Minuten stromlos gemacht?
Verhalten sich andere Endgeräte an der Box genau so?
Einen Reset auf Werkseinstellungen durchgeführt, mit Neueingabe aller Daten von Hand?
Ist die SkypeSoftware auf dem neuesten Stand?

 

[anita1]

Hi,

ich hacke mal ab:

Hast du die Kanäle alle durchprobiert?: JA
Alle Geräte auf den aktuellen Firmware/Treiber Stand gebracht?: JA
Falls du einen WLAN USB Stick verwendest: Hast du ihn an verschiedenen USB Anschlüssen probiert? Mit und ohne USB Hub? Mit und ohne Verlängerung? KEIN WLAN STICK
Der Box eine eindeutige SSID gegeben? JA
Die SSID auf weniger als 10 Zeichen ohne Leerzeichen verkürzt?JA
"Name des Funknetzes (SSID) bekannt geben" aktiviert?JA
Die Sendeleistung variiert?
Die Distanz zur Box mal auf 5m Sichtverbindung verkleinert und mal deutlich vergrößert (eine Wand dazwischen)? JA
Überprüft, ob es andere WLANs in Reichweite gibt und den am wenigsten gestörten Kanal ausgewählt? JA (alle Kanäle durch)
Überprüft, ob es andere Störer im 2,4 GHz Band gibt (Bluetooth, Mikrowellen, drahtlose AV Funksender)?
Den g++ Modus deaktiviert (nicht vorhanden bei der 7270)?--> das gibts bestimmt nicht bei der 3050
Die WMM/IP-TV Einstellungen überprüft?
Alle Modulationen durchprobiert (802.11b, 802.11g, g+b, n+a, n+g+b ...) ?JA
Verschlüsselungsverfahren durchprobiert (inkl. unverschlüsselt)? (Unverschlüsselt war mir zu unsicher)
Den WPA/WPA2 Schlüssel auf weniger als 16 Zeichen verkürzt?JA
Den Modus "WPS (WiFi Protected Setup) - Schnellverbindung" deaktiviert?
Die Energiespareinstellungen der WLAN Karte in Windows überprüft und ggf. mal komplett deaktiviert?
Die Windows WLAN Software gegen die Hersteller WLAN Software ausgetauscht? --> ich benutze keine Software
Den "Microsoft Dienst für Konfigurationsfreie Drahtlose Verbindung" deaktiviert?
Störende Software deinstalliert (z.B. Virenscanner, Firewalls)?
Die Box für einige Minuten stromlos gemacht?JA
Verhalten sich andere Endgeräte an der Box genau so?NEIN
Einen Reset auf Werkseinstellungen durchgeführt, mit Neueingabe aller Daten von Hand?
Ist die SkypeSoftware auf dem neuesten Stand? JA

Also kurz zusammengefasst: ich nutze keinen Stick, habe keine besondere Software installiert. Es gehen mehrere Rechner über den Router ins Netz, aber nur wenn man sich mit Skype verbindet dann erscheinen die Fehlermeldungen.

Ohne irgendeine Verschlüsselung habe ich es noch nicht probiert. Ist das nicht ziemlich unsicher?

Danke für die erste Hilfestellung.

Grüße

 

[frank_m24]

Hallo,

die Verschlüsselung deaktivieren dient ja nur Versuchszwecken. Es geht darum, mit Hilfe dieser Fragen die Fehlerursache zu identifizieren, um dann gezielt was dagegen tun zu können. Oft bewirkt auch schon eine Änderung der Parameter, das sich "verknotete" Konfigurationen wieder "lösen". Darum geht es eigentlich nur.
Ich bin mir auch noch lange nicht sicher, dass wirklich Skype die Ursache ist. Möglicherweise provoziert die Skype-Software nur die Probleme an anderer Stelle (z.B. der Energieverwaltung), und man kann sie lösen.

Übrigens: g++ gibt es in der 3050.

 

[anita1]

Hi,

erstmal ganz vielen Dank für deine Hilfe.

Also dann werde ich die letzten Punkte der Liste abarbeiten. Das geht halt nur wenn ich mit Skype-Telefonie dauerverbunden bin. Und einen kontakt der sich dazu bereiterklärt muss ich erst finden. Deswegen kann das dauern. Ich melde mich dann sofort wieder.

Viele Grüße