FritzFon M2 Problem mit rauschender Telefonverbindung

[majajanosch]

Hallo, ich benutze ein FritzFon M2 an meiner Fritzbox 7360, diese ist am Splitter von Arcor angeschlossen und das ganze an der TAE Dose. Telefon über Festnetz.

In der Fritzbox habe ich alle Einstellungen eingesehen und überprüft die für mein Problem in Frage kommen könnten. Ich höre beim telefonieren selber kein Rauschen, nur meine Gesprächspartner hören dies unangenehme Nebengeräusch. Mit meinem alten Telefon gab es diese Probleme nicht, habe genau dies analoge Telefon an die Fritzbox 7360 angeschlossen und das Raschen ist weg???

Richtig angeschlossen mit den dafür vorgesehenen Kabel ist auch alles. Wenn ich oder jemand anderes meinen Anschluss anrufe und der Anrufbeantworter vom FritzFon anspringt ist ebenfalls gleich dies Rauschen da, so stark dass man den Ansagetext kaum hört! Habe die Reichweite vom FritzFon reduziert und erhöht, den Eco Modus probiert, alles umsonst???

Kann mir jemand raten was oder woran es liegen könnte? Vielen Dank im Voraus...

 

[Hans Juergen]

Kennst du das: Sehr-starkes-Rauschen-am-DECT-Schnurlostelefon

 

[majajanosch]

Ja das kenne ich, danke. Leider geht es nach der Anweisung auch nicht besser, obwohl ich nur dass FritzFon an meinem Festnetzanschluss (keine Internet Telefonie)betreibe und keine weiteren Telefone. Ich habe noch die Starterbox von Arcor und dachte es würde daran liegen. Beim konfigurieren stellte ich fest das man mit den Tasten am Telefon die Starterbox einstellt, mit einer Ton/Impulswahl - also diese Pieptöne. Da habe ich wieder mit FritzFon Probleme, er akzeptiert die Tastenkombinationen nicht - Dienst oder Dienstmerkmahl falsch??? Auch wenn ich meine eigene Rufnummer unterdrücken möchte, im FritzFon gibt es diese Funktion, und mein Dienstanbieter sagt dazu *31* dann die Nummer. Geht ebenfalls beides nicht??? Und wie gesagt, meine Gesprächspartner kommen sauber und ohne Rauschen bei mir rein, nur meine Gesprächspartner hören ununterbrochen ein ständiges Rauschen wenn telefoniert wird mit mir! Dass kann doch nicht sein, schließe ich mein altes analog Telefon an die Fritzbox ist alles bestens, also liegt es doch definitiv am FritzFon, zumal ich nicht der einzige bin der hier drüber berichtet!!!

 

[Feuerwehr]

Wenn ich oder jemand anderes meinen Anschluss anrufe und der Anrufbeantworter vom FritzFon anspringt ist ebenfalls gleich dies Rauschen da, so stark dass man den Ansagetext kaum hört! Habe die Reichweite vom FritzFon reduziert und erhöht, den Eco Modus probiert, alles umsonst???

Der Anrufbeantworter steckt aber gar nicht im FritzFon, sondern in der Box. Der würde auch ohne FritzFon anspringen und rauschen. Deine Fehlerbeschreibung ist nicht schlüssig.

 

[majajanosch]

Der Anrufbeantworter steckt aber gar nicht im FritzFon, sondern in der Box. Der würde auch ohne FritzFon anspringen und rauschen. Deine Fehlerbeschreibung ist nicht schlüssig.

Dann steckt er in der Fritzbox oder ist Netzbasiert. Tatsache ist dennoch das bei Anruf in Abwesenheit der AB rauscht (also die aufgenommenen Mitteilungen wenn ich sie mir später anhöre oder abrufe) und ebenso bei Gesprächen meiner Kontakte die mich immer hinweisen das ein rauschen den Gesprächen obliegt, bei mir rauscht die Leitung nicht und es ist wie bei meinem alten Telefon.

 

[MuP]

... ist ebenfalls gleich dies Rauschen da ... Kann mir jemand raten was oder woran es liegen könnte? ...

"defekter Rauschgenerator" zur Erfüllung der Funktionalität "Komfortrauschen" ?

Probiere einmal die von AVM früher empfohlenen Maßnahmen:
Rauschunterdrückung AUS: Tel.-Code #614*1*#91**
oder
Rauschunterdrückung EIN: Tel.-Code #614*0*#91**
Welcher von den beiden Codes funktioniert, muss man ausprobieren.

Wenn das nichts hilft, sind Software, Firmware oder Hardware mit Macken versehen.
Egal !
Tausche die FB einfach um.


edit:
Habe beide Codes gerade einmal am MT-F an FB 7360SL ausprobiert: keinerlei Effekt, leichtes Rauschen bleibt immer hörbar bei VOIP.
Vielleicht hast du mehr Erfolg bei Festnetzanschluss.

 

[majajanosch]

das ist ein sehr guter hinweiß, danke dafür. nur habe ich schon geschrieben.:

Ja das kenne ich, danke. Leider geht es nach der Anweisung auch nicht besser, obwohl ich nur dass FritzFon an meinem Festnetzanschluss (keine Internet Telefonie)betreibe und keine weiteren Telefone. Ich habe noch die Starterbox von Arcor und dachte es würde daran liegen. Beim konfigurieren stellte ich fest das man mit den Tasten am Telefon die Starterbox einstellt, mit einer Ton/Impulswahl - also diese Pieptöne. Da habe ich wieder mit FritzFon Probleme, er akzeptiert die Tastenkombinationen nicht - Dienst oder Dienstmerkmahl falsch??? Auch wenn ich meine eigene Rufnummer unterdrücken möchte, im FritzFon gibt es diese Funktion, und mein Dienstanbieter sagt dazu *31* dann die Nummer. Geht ebenfalls beides nicht???

wenn ich nun mein altest telefon an die starterbox von arcor anschließe geht wieder alles? ich kann die dienstmerkmale wieder alle nutzen? ich weiß wirklich nicht mehr weiter.

 

[gawi]

Ich habe die Fritz!Box Fone WLAN 7330 und zwei Fritz!Fon C4. Ich telefoniere über Internet.
In beiden Telefonen ist wiederholt lautes Rauschen (welches nur ich, nicht der andere Teilnehmer höre). Teilweise brechen die Gespräche total ab.
Bis vor 2 Wochen waren Siemens Giga Telefonapparate angeschlossen. Ich hatte das gleiche Problem und habe deshalb diese FitzPhone C4 angeschafft. Das das Problem weiterhin besteht bitte ich hier um Rat. Es muss also an der Fritz!Box liegen.
Danke im Voraus.

 

[MuP]

... Es muss also an der Fritz!Box liegen. ...

Baujahr ?
DECT-ECO ?
DECT-POWER ?
Welche Firmware ist installiert ?

--------------------------
Stammen die C4 aus der xxxx4001er - Charge (kleine Zahlenkolonne neben Barcode auf Karton) ?

 

[gawi]

Baujahr ?
DECT-ECO ?
DECT-POWER ?
Welche Firmware ist installiert ?

--------------------------
Stammen die C4 aus der xxxx4001er - Charge (kleine Zahlenkolonne neben Barcode auf Karton) ?

Leider kenne ich mich in dieser Technik nicht so gut aus.
Beziehen Sie die ersten Fragen auf die Fritz!Box? Wo finde ich diese Angaben?
Die Artikel-Nr. des C4 ist 2000 2624.
Danke

 

[MuP]

Die ersten vier Fragen betreffen die FritzBox.
War die FritzBox schon einmal mit einem Laptop/Computer über ein LAN-Kabel verbunden ?
Oder ist ein WLAN-Zugriff möglich ?
Dann bitte den Internet-Explorer starten, "fritz.box" ohne " in die Adresszeile eintippen.

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Die zweite Frage betrifft das C4.
Den Karton bitte genau anschauen!
Ein Barcode ist eine Reihe schwarzer Striche.
An der Seite ist eine sehr kleine Zahl sichtbar, die entweder mit 4001 oder 4002 endet.

 

[gawi]

Ja, die FritzBox ist mit meinem Laptop über LAN Kabel verbunden. Das könnte ich aber sofort ändern, denn der WLAN Zugriff ist möglich. Sollte ich das machen. Muss ich dann in den Einstellungen der FriztBox was ändern?
Was der Barcode ist ist mir schon klar, aber diese kleine Zahl hatte ich übersehen. Es ist die 612014002!
Bis dahin schon mal Danke.
gawi

 

[MuP]

Die C4-Charge 4002 ist die verbesserte Variante.

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Es geht weiter nur um die Beantwortung der oben genannten vier Fragen.
Die Kopplung per LAN reicht aus.
Dazu fritz.box eingeben, durch die Menüs klicken.
Änderungen sind nicht notwendig.
Nur die Antworten zu den Fragen notieren un d danach hier posten.

 

[gawi]

Die C4-Charge 4002 ist die verbesserte Variante.

-------------------

Es geht weiter nur um die Beantwortung der oben genannten vier Fragen.
Die Kopplung per LAN reicht aus.
Dazu fritz.box eingeben, durch die Menüs klicken.
Änderungen sind nicht notwendig.
Nur die Antworten zu den Fragen notieren un d danach hier posten.

Die Firmware ist 3.10
FritzFone: DECT Eco unterstützt
FritzBox: DECT aus
Das Baujahr habe ich leider nicht gefunden :-(

 

[Hans Juergen]

Hä, wie jetzt...? DECT aus??
Schalte Eco aus

 

[gawi]

Unter DECT/Basisstation ist die Funkleitung DECT ECO nicht aktiviert. Diese Einstellung war so. Ich habe also nichts verändert, was mein Problem beheben könnte. Hoffe auf weitere Tipps. Danke