[Problem] Fusion FX800W ankommende Anrufer können uns nicht hören

[Baymax42]

Ja liegt es bei 30570 von dem Mitschnitt den ich gerade zur Hand habe.
Beim dem anderen den ich gerade noch gefunden habe, liegt es auch drüber mit 32616.

 

[chrsto]

Gut, da Codec und Port ausgeschlossen sind, würde ich persönlich jetzt einen anderen Router (FritzBox) nehmen und nochmal testen. Sowas liefert wilhelm.tel doch bestimmt zwangsweise mit?

 

[Baymax42]

Ich glaube es liegt an den Ports.

Eingehender Anruf:

First Outbound Message via RTP: 19800:34182
Outbound Messages -> 8004:34182
Inbound Messages -> 34182:19800



Ausgehendes Telefonat:

Outbound Messages -> 8000:37570
Inbound Messages -> 37570:8000


[Edit Novize: Riesenbilder gemäß der Forumsregeln auf Vorschau verkleinert]


@chrsto: Genau das mit der Fritz!Box versuche ich zu vermeiden, denn diese stürzt dauernd ab und ich habe schon eine Zweite bekommen, weil die erste die gleichen Probleme hatte.

 

[chrsto]

Dann wäre nun zu klären, wer hier die Ports nicht sauber nutzt. Hast du ein anderes SIP Telefon zur Hand zum testen? So wie ich das sehe, bietet das Fusion (noch) keinerlei Einstellungsmöglichkeiten zum genutzten Portbereich.

 

[Baymax42]

Nein leider nicht, habe nur das Fusion hier. Da es mit der FritzBox geklappt hat und die DECT Telefone da darüber liefen, kann ich mir gerade nur vorstellen, dass die Fusion da was falsch macht. Ich schau mal vielleicht bekomm ich ein anderes SIP Telefon irgendwie besorgt.

 

[chrsto]

Ich persönlich habe eher deinen jetzigen Router in Verdacht

 

[Baymax42]

Das will ich auch nicht ausschließen aber ich hatte vorher die Fritz!Box auch hinter dem Router und da hat es funktioniert. Ich werde ich sehen und berichten.

 

[sonyKatze]

1. Warum genau nutzt Ihr überhaupt eine Dream Machine?
2. Was ist davor (Glasfaser-ONT, DSL-Modem, noch mehr)?

die pcap Dateien geprüft

3. Wie genau erstellst Du die Mitschnitt(e)?
Du brauchst WAN und LAN, also was vor der Dream Machine ankommt und was hinter der Dream Machine ankommt = was an der Gigaset ankommt.

 

[Baymax42]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Zu 1. Ich habe mein kleines Firmennetz und mein privates Netz hier das möchte ich trennen und da hat sich das einfach angeboten.
Zu 2. Davor haben wir nur den Converter Glasfaser -> RJ45 Also mein WAN
Zu 3. Die Mitschnitte kann ich direkt von der Gigaset Fusion erstellen lassen. Was in dem Punkt sehr praktisch ist, da ich genau von dort die Daten gleich mitbekomme und nicht vielleicht noch irgendwo eine Transformation habe. (LAN)

 

[chrsto]

Was in dem Punkt sehr praktisch ist

Praktisch aber nutzlos. So sehen wir nicht, was dein Router noch veranstaltet.
Im Prinzip sind jetzt alle hier getroffenen Aussagen wertlos.

Also zurück zu Schritt 1. Mitschnitt am Router erstellen, siehe auch:

So kannst du im Anschluss in Wireshark hören, ob die RTP Pakete vom Gigaset am Router ankommen.

 

[Baymax42]

Also ich habe jetzt direkt nochmal die Daten vom Router abgegriffen, es ist das gleiche Bild. Es ist zu 100% genau das gleiche Bild. Die erste und zweite RTP Message die vom Gigaset kommt hat noch einen anderen Port dann aber der dritten Nachricht ändert sich der Port und die Kommunikation läuft an unterschiedlichen Ports.


@chrsto - Wenn ich mir das pCap vom Gigaset hole dann sehe ich alle ausgehenden und eingehenden Nachrichten vom Device. Da die Nachrichten angekommen sind, kann man da eher sehen wer schuld ist. Denn beim Router sehe ich zwar den falschen Port auch, aber ich erkenne nicht ob das von Gigaset kommt oder vom Router geändert wurde. Jetzt wo ich den Endpoint (Gigaset) als auch Router mir angeschaut habe, weiß ich das es keine Änderung gab jedoch sehe ich auch, dass das Gigaset mit 2 unterschiedlichen Ports kommuniziert.

 

[chrsto]

Ich habe grade etwas gegoogelt und möchte nochmal einen Schuss ins Blaue wagen: Unifi macht nur symmetrisches NAT, du willst aber Full Cone Nat.
Damit dein Problem verschwindet, benötigst du daher SNAT/DNAT Regeln zum/vom Fusion für RTP.

Wie gesagt, wilde Spekulation.

 

[Baymax42]

So meine Verzweiflung hat ein Ende. Ich kenne nun das Problem. Warum auch immer ist als Standard Direct Media im Fusion aktiv gewesen. Einfach deaktivieren und schon geht es.
Jetzt wo ich das weiß verstehe ich auch dieses Ping Pong mit den Invite Messages beim SIP.
Es sollte ohne direct media nur eine Invite Message im tcpdump zu finden sein.