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Hallo,
wenn ich von extern die Nr. *********** bei meinem Call Center anrufe,
klingel es kurz und es kommt keine Wartemusik. Wenn ich intern anrufe bekomme ich Wartemusik.
Hier meine conf Dateien.
extensions.conf
musiconhold.conf
sip.conf
queues.conf und agents.conf haben die standard Einstellungen
Bedanke mich im vorraus für die Hilfe
jjoggel9
wenn ich von extern die Nr. *********** bei meinem Call Center anrufe,
klingel es kurz und es kommt keine Wartemusik. Wenn ich intern anrufe bekomme ich Wartemusik.
Hier meine conf Dateien.
extensions.conf
Code:
[kundenbetreuung]
exten => XXXXXXX,1,Ringing()
exten => XXXXXXX,n,Answer()
exten => XXXXXXX,n,Set(CHANNEL(musicclass)=default)
exten => XXXXXXX,n,WaitMusicOnHold(20)
exten => XXXXXXX,n,Queue(betreuung,t)
exten => 71,1,Answer()
exten => 71,n,AgentLogin()
[CallCenter]
include => kundenbetreung
musiconhold.conf
Code:
[default]
mode=files
directory=/var/lib/Asterisk/moh
random=yes
sip.conf
Code:
[106]
callerid=Phone6 <106>
type=friend
secret=6528
host=dynamic
nat=yes
canreinvite=no
context=CallCenter
queues.conf und agents.conf haben die standard Einstellungen
Bedanke mich im vorraus für die Hilfe
jjoggel9
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