[GELÖST] snom 320/360 Headset Mic geht nicht oder sehr leise

[phonk]

Hallo,

Wie haben snoms 360 und 320 ... dazu Plantronics Headsets, das Problem ist, das die Headsets nicht funktionieren, man hört den Gesprächspartner aber der Teilnehmer hört einen nicht.

Komischerweise sind, wenn man in das mic pustet oder damit klopft, diese Geräusche zu hören nur die stimme nicht, wir benutzen das im FAQ angegebene "bottom cable" für die Plantronics Headsets.

Mic lautstärke auf 8 im WebInterface zu stellen bringt leider auch nichts.

Ideen ?

 

[onedrop]

das problem hatte ich auch.
mit den Snom Headsets hast die Probleme nicht
die haben imho nen vorverstärker

 

[phonk]

Naja , die Headsets sind schon in hohen Stückzahlen vorhanden, es sollte doch ne andere Lösung geben, als sich welche extra von SNOM zu kaufen ?

 

[FonFan]

Auf dieser Seite von snom findest Du die erforderlichen Spezifikationen.

Vielleicht hilft das Dir, oder einem Techniker, den Du einschaltest, etwas weiter.

 

[der_Gersthofer]

Habe hier ein

PLANTRONICS
SUPRA
H51/A
P/N 32184-04

VJ5240 J5

mit

Plantronics Wendelkabel U10P-S

im Einsatz und das funktioniert mit dem entsprecheden Verbindungskabel. Um welchen Typ geht es genau? Welche Firmware ist installiert (bitte für solche Sachen eine Signatur anlegen, das erspart unnötige Nachfragen)?

 

[phonk]

Kernel Version: snom360 linux 3.25
Application-Version: snom360-SIP 6.2.3
Rootfs-Version: snom360 jffs2 v3.36

Diverse Bottom cables getestet, mit vorverstärker kommt gar kein ton...

 

[phonk]

Problem gelöst:

Im RJ Stecker mussten die äusseren beiden Kabel getauscht werden.

LG
phonk