[gelöst, aber mies!] Wie schlecht darf das 7170-Modem sein?

[andilao]

Eine nagelneue 7170
- macht ständig Verbindungsabbrüche (10min und kürzer!),
- synct bei max. 15000/1000 brutto und
- zeigt allen Ernstes eine Signal/Rauschtoleranz von dB 0 0 an.

Zum Vergleich einn "billiges" AR860 im Routermodus:
- Verbindungsabbruch bei Zwangstrennung alle 24h
- synct extrem stabil bei ca. 17000/1000!

Der Anschluss ist ein sog. 20000er VT und machte mit dem AR860
niemals auch nur ein Problem.

Ich bin geneigt, das als Garantiefall zu betrachten.
Ein niedriger Sync ist bei der schwach programmierten DSL-Modem-FW
der AVM-Boxen ja leider üblich, ein derartiges Verhalten aber nicht.
Ist evtl. die UI-Firmware gecrippled, hat schon jemand davon gehört?

Ein FW-Update von der originalen .22 auf die aktuelle .29
änderte übrigens nichts.

 

[detg]

Ich bin geneigt, das als Garantiefall zu betrachten.

Also die Modems von AVM hatten nie den Ruf, besonders hochwertig zu sein. Wenn deine Leitungswerte schlecht sind, könnte ich mir vorstellen, das die Fritzbox es nicht mehr schafft und ein anderes Modem noch tadellos funktioniert.

Aber wenn deine Leistungswerte gut sind, dann sieht das eher nach einem Gewährleistungsfall aus.
Eine Signal/Rauschtoleranz von 0 kann auch nicht sein. Das sieht eher nach einem Defekt aus.

 

[andilao]

VT hat uns "geholfen", indem die Leitung auf 12000 gedrosselt wurde.