[Gelöst] Ansage "...ist ein Fehler aufgetreten."

[tjhooker]

Hallo,

Bei Anrufversuchen ins Festnetz bekomme ich die Ansagen:

Anrufversuche nach Deutschland, Festnetz: Frauenstimme (nett)
"...ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es noch einmal."

Anrufversuche nach Belgien, Festnetz: Männerstimme (barsch)
"Leider ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es noch einmal."

Ausserdem Störgeräusche, Pfeifen und Fiepen bei der Ansage.

Noch jemand damit?

Der Tobi

EDIT: Antwort von sipgate Support: "Durch einen Fehler im Billingsystem, den wir bitten zu entschuldigen, wurde das Guthaben kurzfristig nicht angezeigt. Der Fehler wurde bereits behoben, Sie können wieder telefonieren." Meine Frau telefoniert schon wieder ;-)

 

[VespaTS]

Ausserdem ist der Kontostand auf 0 euro. war vor ca. nem monat schon mal, hoffe ist in ner stunde oder so (solange gings letztesmal) wieder in ordnung.

habe mal ne email an sipgate geschrieben....

christoph

ps
naja, in nem jahr hatte ich jetzt mit heute 4 mal probleme, damit kann ich leben

 

[tjhooker]

Richtig, mein Kontostand ist auch 0 Eurol, und sämtliche Einzelverbindungsnachweise verschwunden. Also da ist wohl der Accounting-Server komplett abgeschmiert.

Der Tobi

 

[Schattenkaiser]

Bei mir stimmen die Kontostände (*.at & *.de) aber Anrufe gehen trotzdem nicht raus - selbe Ansage (männlich), egal ob Festnetz oder Mobil versucht wird.