[gelöst]Erkennen der Antwortzeiten zu einem Anruf

[AndreasKo]

Hi alle zusammen,

ich versuche nun seit einiger Zeit herauszufinden, wie ich die Wartezeit eines Anrufers bis zum abnehmen (sprich Dial()--->Abnehmen) ermitteln kann.
Habe unter voip-info schon geguckt und dabei folgende Variable gefunden.

 ${ANSWEREDTIME} * Time from dial to answer (seconds)

Wenn ich nun versuche diese Variable nach dem exten=>....Dial(...) mit exten=>....NoOp(${ANSWEREDTIME}) auszugeben, erhalte ich keine Ausgabe.

Ich muss das ganze leider über diesen Weg machen, da ich ,aufgrund eines Answer() am Anfang des Contextes, die berechenbare Zeit nicht aus der Master.csv auslesen kann.
Das Answer() bewirkt ja bekannter weise ein "abnehmen" des Anrufs und daher wird die Gesamtgesprächsdauer(A) mit der abrechenbaren Gesprächsdauer(B) gleichgesetzt. :spocht: Ansonsten wäre ja die Wartezeit des Anrufers einfach A-B=Wartezeit gewesen

Ich hoffe man kann mir einen kleinen, kurzen Tipp geben, was genau ich bei meiner Ausgabe verkehrt mache. Oder ob es auf diesem Wege überhaupt möglich ist.

Danke schonmal im voraus.

Schöne Grüße aus dem kalten Bremen

Andreas

 

[betateilchen]

http://voip-info.org/wiki/index.php?page=Asterisk+cmd+ForkCDR

Das sollte Dir weiterhelfen.

 

[AndreasKo]

na wunderbar,

danke für den hinweis!

ich wünsche dann schon mal schöne weihnachten!