Gigaset DX800a an FritzBox 5590 Fiber

[Stally]

Hallo zusammen,

Ich stelle jetzt mal als Neuling eine Frage, wozu ich leider trotz sehr langen Suchen, keine Lösung erhalten habe.

Hier die Daten:
FRITZ!Box 5590 Fiber Version 8.20
Gigaset DX800a Firmware V41.00-175.00.00

Ich möchte das Gigaset als Telefon mit einbinden. Die FritzBox hat nach dem anlegen die Interne Rufnummer **621 bekommen mit dem
Benutzer Name: dx800sip
Passwort: dx800test123

Beim Gigaset habe ich dann den Provider: Fritzfon eingestellt und dann den Benutzername und Authentifizierungsname , siehe oben und das Password siehe oben eingegeben.

Aktiviere ich jetzt auf der Oberfläche vom Gigaset dies Profil kommt sofort die Meldung:
Provider Anmeldung nicht erfolgreich.

Bei meiner Suche kam dann der Hinweis das ich als Anmeldename unbedingt die Rufnummer aus der FRITZ!box nehmen sollte, also wie folgt:
Benutzer Name: 621
Authentifizierungsname: 621

Aber auch damit keinen Erfolg.

Vergessen sollte ich nicht zu erwähnen, dass ich jeweils nach Änderungen bei dem Gigaset einen Neustart gemacht habe und auch kontrolliert ob die Änderungen übernommen hat.

Ich bin Ratlos und gefrustet.

Gerne erwarte ich Vorschläge.

LG Thomas

 

[armin56]

Eventuell hilft ja diese Suche weiter:

Google Search

 

[Stally]

Herzlichen Dank,

die Hilfe hat es gebracht. Der Benutzer Name und der Anmeldename waren zu kurz.
Es mussten mindestens 8 Zeichen sein.

Jetzt klappt es .

LG Thomas

 

[PeterPawn]

Jetzt bin ich verwirrt …

Benutzer Name: dx800sip
Passwort: dx800test123

Beim Gigaset […] dann den Benutzername und Authentifizierungsname , siehe oben und das Password siehe oben eingegeben.

in #1 und

Der Benutzer Name und der Anmeldename waren zu kurz.
Es mussten mindestens 8 Zeichen sein.

in #3 … wo verzähle ich mich da?

 

[Stally]

Sorry da hast Du wohl recht, aber ich habe jetzt nicht die oben beschriebene Benutzer Name und Anmelde Namen genommen, sondern wie in dem Hilfe Link ausschließlich Zahlen und zwar wie im Beispiel: 62100000
Das sind 8 Zeichen, aber halt nur Zahlen. Danach klappe die Verbindung sofort.

So lasse ich es jetzt, denn es läuft, mehr will man ja nicht. ;-)


Danke für die Unterstützung

Thomas