Guthaben Problem

[njagulo]

Hi!

Kann seit heute über Sipgate nicht anrufen sobald die Gespräche kostenpflichtig sind. Kriege immer die Durchsage, dass mein Konto nicht genügend Guthaben aufweist. Und das obwohl ich über 20¤ Guthaben habe.

Hat jemand hier das gleiche Problem? Leider kann man die Sipgate-Hotline am Wochenende nicht anrufen.

 

[SnoopyDog]

Tritt bei mir auch immer wieder sporadisch auf, vor ein paar Tagen sogar sehr hartnäckig, so daß ich total angelascht war

Habe den Sipagate Support kontaktiert (wegen mehrerer Probleme) aber zu diesem speziellen Problem keine konkrete Antwort erhalten-

 

[Manfredo52]

Ich dem thread hierunter sind meine Probleme, die ich gestern hatte, beschrieben. Konnte auch nicht anrufen und angerufen werden. Email an den Support und heute morgen ging es wieder. Ob es sich selbst repariert hat oder die EMail etwas bewirkt hat, weiß ich nicht. Jedenfalls hatte mein Konto ein Minus und wurde von mir aufgeladen, sodaß Guthaben da war.

Gruß
Manfredo