HILFE! Call&Surf Comfort auf Entertain - kein anderer Provider mehr möglich!

[jl_de]

Moin,

ich hab hier ein Riesenproblem - nach einem Wechsel von Call&Surf auf Entertain (ich dachte bisschen mehr Bandbreite ist ja ok) geht kein Fremdprovider mehr an dem DSL-Anschluss. Das war wohl eine Fehlberatung/-entscheidung...

Der Hinweg zu Entertain hat eine Woche gedauert aber die Rückabwicklung soll jetzt so etwa 6-8 Wochen dauern - sehr schön wenn der Anschluss betrieblich genutzt wird...

Gibt es irgendwo einen Möglichkeit diese Rückabwicklung zu beschleunigen? Sprich: Kennt irgendwer jemanden ...?

Bitte keine Fragen warum und wieso Fremdprovider - das muss so sein! ;-)


Ciao.

 

[loeben]

Ein Neuanschluß, vorausgesetzt, Du hast noch eine Telefonleitung ohne DSL, geht schneller! Zwei Tage wäre eine lange Zeit. Das DSL schaltet die Telekom solange ohne Kosten, wie Du den Account für dieses zweite DSL ncht nutzt. Du kannst aber jederzeit mit dem originalen Account auf die zweite Leitung gehen, bis die Originalleitung wieder geht und dann den zweiten Anschluß, da kostenfrei, solange ohne Accont, vergessen.