Hilfe..DSLverbindung bricht zusammen sobald ich ein VoipTelefongespräch annehme.

ttcq77

Neuer User
Mitglied seit
16 Aug 2006
Beiträge
12
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Hallo ,

ich besitze die Wlan Box 7050 und habe seit neuestem das Problem , sobald jemand anruft und ich das Gespräch annehme , trennt sich die Internetverbindung
Ich nutze DSL 3000 mit Voip Flat
Sobald ich das Gespräch beende , bekommt die Box wieder eine Verbindung mit dem Internet. Ich nutze die neuste Firmware Version 14.04.15
Wenn ich jemanden anrufe, bleibt die Verbindung stabil...:confused:
Habe die Box auch schon neu gestartet , die Firmware erneut aufgespielt, aber Problem bleibt....
Ausserdem ist mir aufgefallen , das wenn z.b jemand anruft , erst alles normal verläuft, heißt die Nummer wird auf dem Display des Telefons angezeigt ( Gigaset S100) und es schellt. Nach dem ca. 4 - 5 mal schellen , geht das Telefon aus, so als ob der anrufer aufgelegt hätte ( Anrufer läßt aber weiter schellen), nach kurzer Zeit schellt das Telefon wieder erneut ohne das die Nummer angezeigt wird.... ????? :confused:
Wo liegt da der Wurm drin ??? :confused:
 
Hallo,

dein zweites Problem (Klingelunterbrechungen) ist bekannt, dafür gibt es auch schon einen Thread hier. Da solltest du dich dranhängen.

Zum ersten Problem: Bist du sicher, dass die Anrufe über VoIP reinkommen, oder kommen die Gespräche über die Festnetznummer rein? Hat man seine Festnetznummer als VoIP Nummer registriert, so kommen die meisten ankommenden Anrufe nämlich nach wie vor über Festnetz. Und wenn die Box ihre Internetverbindung verliert, wäre ein VoIP Telefonat wohl kaum noch möglich. :-Ö
Sollte das so sein, dann tippe ich auf einen Verkabelungsfehler: Der Splitter ist wahrscheinlich nicht das erste Gerät im Haus, es gibt Telefone parallel oder vorm Splitter. Sieh in die Installationsnaleitung von DSL, wie man das korrigiert.

Viele Grüße

Frank
 
Hatte das Problem jedes Mal wenn ein einkommendes gespräch war war die DSL Verbindung weg.

AVM Support empfahl mir ein Recover, dann war das Problem behoben.

Recover auf dem FTP Server von AVM.
 
jo2080 schrieb:
AVM Support empfahl mir ein Recover, dann war das Problem behoben.

Recover auf dem FTP Server von AVM.

Wie stell ich dieses Recover an ???
 
Hallo,

bevor du dir deine Box mit einem Recover möglicherweise zerstörst, würde ich erst mal ablären, ob es sich nicht doch um reinkommende Festnetzgespräche handelt. Sollte das so sein, wird die eine Recover zu 99,9% nicht helfen.

Viele Grüße

Frank
 
frank_m24 schrieb:
Hallo,

bevor du dir deine Box mit einem Recover möglicherweise zerstörst, würde ich erst mal ablären, ob es sich nicht doch um reinkommende Festnetzgespräche handelt. Sollte das so sein, wird die eine Recover zu 99,9% nicht helfen.

Viele Grüße

Frank

Hallo Frank,

ja es handelt sich über reinkommende Festnetzgespräche bei dem Problem.
wie gesagt , sobald ich diese annehme bricht die DSL Verbindungzusammen, ich kann aber trotzdem weiter sprechen. Nur halt die DSL Lampe an der Box fängt an zu blinken und die DSL Leuchte erlischt.
Du weißt nicht zufällig den Link wo mein 2. Problem schon behandelt wird. Find da bislang nichts.....
 
Will niemanden zu nahe treten,
hatte eben genau dieses Problem, mit recover ist bestimmt nix verkehrt gemacht.
Recover unter

ftp://ftp.avm.de/fritz.box/fritzbox.fon_wlan_7050/x_misc

und die Box zerschießen halte ich bei dem Tool für unwahrscheinlich.

Ausführen des Wiederherstellungsprogramms
Um Ihre FRITZ!Box wieder auf den Stand vor dem Betatest herzustellen, können Sie das
Wiederherstellungsprogramm (Datei FRITZ.Box_Fon_WLAN_7170.04.01.recoverimage.
exe) einsetzen. Dieses Programm ist ein Bestandteil des Betatest-Paketes, das Sie
von unserer Internetseite heruntergeladen haben.
Achtung: Beim Wiederherstellen des Auslieferungszustandes der FRITZ!Box mit dem
Wiederherstellungsprogramm werden alle Einstellungen und Zugangsdaten gelöscht.
Führen Sie bitte einfach alle in dieser Anleitung beschriebenen Maßnahmen nacheinander
durch. Anschließend können Sie Ihre FRITZ!Box wieder wie gewohnt nutzen.
1 FRITZ!Box an einen Computer anschließen
Trennen Sie die Verbindung zwischen FRITZ!Box und Computer. Nehmen Sie das
mitgelieferte rote Netzwerkkabel zur Hand. Schließen Sie die FRITZ!Box damit über
den Anschluss LAN 1 an den LAN-Netzwerkadapter eines Computers mit dem
Betriebssystem Windows 2000 oder Windows XP an.
Das Ausführen des Wiederherstellungsprogramms ist unter Windows 98 und
Windows Me nicht möglich!
Wenn Sie die FRITZ!Box mit einem anderen Netzwerkkabel an den Computer
anschließen, verwenden Sie ein gerades Netzwerkkabel. Verwenden Sie kein
gedrehtes Kabel (Crosslink-, Crossover-Kabel).
2 Den Netzwerkadapter des Computers einrichten
1. Klicken Sie
in Windows XP auf "Start / (Einstellungen) / Systemsteuerung / (Netzwerk- und
Internetverbindungen) / Netzwerkverbindungen"
in Windows 2000 auf "Start / Einstellungen / Systemsteuerung / Netzwerk- und
DFÜ-Verbindungen"
2. Aktivieren Sie im Menü "Ansicht" die Option "Details".
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen der LAN-Verbindung, bei
der unter "Gerätename" Hersteller und Typ des mit der FRITZ!Box verbundenen
Netzwerkadapters stehen.
4. Wählen Sie "Eigenschaften" aus, markieren Sie in der Liste der verwendeten
Elemente bzw. Komponenten den Eintrag "Internetprotokoll (TCP/IP)", und klicken
Sie auf "Eigenschaften".
5. Aktivieren Sie die Option "Folgende IP-Adresse verwenden".
6. Tragen Sie unter "IP-Adresse" eine mit 192.168.178. beginnende IP-Adresse ein
(z.B. 192.168.178.2). Tragen Sie jedoch nicht die IP-Adresse 192.168.178.1,
192.168.178.254 oder 192.168.178.255 ein und keine von einem anderen
Computer im Netzwerk verwendete IP-Adresse.
7. Tragen Sie unter "Subnetzmaske" 255.255.255.0 ein.
8. Tragen Sie unter "Standardgateway" 192.168.178.1 ein.
9. Aktivieren Sie die Option "Folgende DNS-Serveradressen verwenden" und tragen
Sie unter "Bevorzugter DNS-Server" dieselbe IP-Adresse wie unter
"Standardgateway" ein.
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Erweitert" und wählen Sie die Registerkarte
"WINS" aus.
11. Aktivieren Sie die beiden Optionen "Netbios über TCP/IP aktivieren" und
"LMHOSTS-Abfrage aktiveren"
12. Beenden Sie die Eingabe mit "OK / OK / Schließen".
3 Schutzprogramm (Firewall) beenden
Schutzprogramme zur Kontrolle der Internetverbindung (Firewalls) schützen vor
Zugriffen auf den Computer aus dem Internet und verhindern das Ausführen von
Programmen, die Daten auf dem Computer beschädigen könnten.
Schutzprogramm (Firewall) nur zum Ausführen des Wiederherstellungsprogramms
beenden und unbedingt vor dem Aufbau einer
Internetverbindung wieder aktivieren!
1. Wenn auf Ihrem Computer ein Schutzprogramm zur Kontrolle der
Internetverbindung (z.B. Zone Alarm, Norton Internet Security) installiert ist,
beenden Sie das Schutzprogramm.
2. Wenn auf Ihrem Computer das Betriebssystem Windows XP mit Service Pack 2
installiert ist, deaktivieren Sie die Firewall von Windows XP unter "Start /
(Einstellungen) / Systemsteuerung / Windows-Firewall".
3. Ziehen Sie das Kabel aus dem DSL-Anschluss der FRITZ!Box, damit nach dem
Beenden des Schutzprogramms bzw. der Windows XP-Firewall nicht
unbeabsichtigt Internetverbindungen aufgebaut werden. Stecken Sie das DSLKabel
erst wieder ein, nachdem Sie das Schutzprogramm bzw. die Windows XPFirewall
wieder gestartet haben.
4 Wiederherstellungsprogramm ausführen
1. Kopieren Sie die Datei FRITZ.Box_Fon_WLAN_recover-image.exe auf
den Computer, an dem Ihre FRITZ!Box angeschlossen ist.
2. Starten Sie die Datei FRITZ.Box_Fon_WLAN_.recover-image.exe in
Windows über "Start / Ausführen" oder durch Doppelklick auf das Symbol der Datei
im Windows Explorer.
3. Klicken Sie auf "Weiter" und auf "Ja" bei der Meldung "Es ist eine Veränderung in
der Registry notwendig bzgl. dem DHCP-Mediasensing unter Win2000/XP ...
Möchten Sie die Änderungen durchführen?"
4. Klicken Sie auf "OK", um Ihren Computer neu zu starten.
5. Starten Sie die Datei FRITZ.Box_Fon_WLAN_7170.04.01.recover-image.exe
erneut und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie dazu
aufgefordert werden, die Stromverbindung Ihrer FRITZ!Box zu trennen, ziehen Sie
den Netzstecker aus der Steckdose. Klicken Sie auf "Weiter / Weiter".
7. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, schließen Sie die FRITZ!Box wieder an das
Stromnetz an.
Der Wiederherstellungsvorgang startet nun automatisch.
8. Klicken Sie im Fenster "Protokoll" auf die Schaltfläche "Weiter", sobald diese nicht
mehr ausgegraut und anklickbar ist.
9. Wenn nun eine Fehlermeldung angezeigt wird, z.B. "Abschluss - die
Wiederherstellung ist mit einem Fehler gescheitert", führen Sie das
Wiederherstellungsprogramm erneut aus. Es kann notwendig sein, das Programm
bis zu 6 Mal auszuführen.
Wenn die Meldung "Abschluss - FRITZ!Box <Typ> erfolgreich wiederhergestellt!"
erscheint, wurde das Wiederherstellungsprogramm erfolgreich ausgeführt. Da
während der Wiederherstellung alle Einstellungen (z.B. Internetzugangsdaten,
Rufnummern der Nebenstellen) Ihrer FRITZ!Box auf den Auslieferungszustand
zurückgesetzt wurden, geben Sie diese noch erneut in der Benutzeroberfläche ein.
Jetzt können Sie Ihre FRITZ!Box wieder wie gewohnt nutzen.
5 Hinweise zum Wiederherstellungsprogramm
Schließen Sie die FRITZ!Box erst dann wieder an das Stromnetz an, wenn das
Wiederherstellungsprogramm Sie dazu auffordert.
Lassen Sie den Suchvorgang laufen, auch wenn die angezeigte IP-Adresse von Ihren
Einstellungen abweicht. Die FRITZ!Box kann während des Recover-Vorgangs eine
andere IP-Adresse haben, als die von Ihnen eingestellte.
Wenn das Wiederherstellungsprogramm die FRITZ!Box nicht findet, ist der Zugriff des
Wiederherstellungsprogramms auf das AVM-Gerät beeinträchtigt.
Prüfen Sie in diesem Falle folgende Punkte:
- Fehler bei der Verkabelung - verwenden Sie bitte zur Verbindung zwischen
FRITZ!Box und Rechner immer und ausschließlich das rote Original-LAN-Kabel.
- Eine Firewall verhindert den Zugriff - auch die Windows-Firewall muss vor dem
Ausführen des Wiederherstellungsprogramms abgeschaltet werden.
- Das Zeitfenster zwischen Quittieren der Meldung des Wiederherstellungsprogramms
und dem Wiederanschließen des Stromkabels an die Box wird nicht eingehalten.


Viel Spaß
jo
 
Ich glaube kaum, dass das Problem mit einem Recover der Box gelöst ist. Ich schließe mich da Frank an, dass ein Verkabelungsproblem (oder einfach qualitativ schlechte Kabel) ursächlich sein dürften.

@jo2080
Ist die Anleitung zu dem Recovery-Tool von dir?
 
Nein ist vom AVM PDF rauskopiert.
Möchte dazu nochmal erwähnen dass ich das identische Problem hatte, und nach dem Recover alles o.k. war.
 
Kostenlos!

Neueste Beiträge

Statistik des Forums

Themen
248,904
Beiträge
2,304,581
Mitglieder
378,604
Neuestes Mitglied
Duggy