Hallo jungs und Mädels,
ich weiß nicht ob ich hier im Forum überhaupt richtig bin aber ich denke mal hier sind einige Cracks unter uns.
Zur Konstellation:
3 Niederlassungen
Haupstelle Hipath 3550
Niederlassungen 3350
Alles Niederlassungen über VPN verbunden.
Sämtliche Serverhardware in der Hauptstelle. Nun möchte ich gerne in unserem Terminalserverumfeld CTI machen. Haupsächlich aus dem Grund das bei uns es so eingestellt ist, das die Anrufe aus den Außenstellen auf die dortige Zentrale automatisch an die Zentrale der Hauptstelle umgeleitet wird. Nun möchte die Dame an der Zentrale allerdings wissen welche Apparate in den einzelnen Niederlassungen besetzt sind damit sie eine bessere Übersicht hat beim Durchstellen der Gespräche. Jetzt hören wir von der Siemens Seite immer das wir dann in jede Telefonanlage eine HG-1500 Einheit bräuchten um die Telefonanlage ans IP Netz anzubinden. Da diese Einheiten sehr teuer sind würden wir es gerne irgendwie anders lösen.
Hat vielleicht von euch einer eine Idee.
Bis dahin und schonmal danke im Vorraus!
ich weiß nicht ob ich hier im Forum überhaupt richtig bin aber ich denke mal hier sind einige Cracks unter uns.
Zur Konstellation:
3 Niederlassungen
Haupstelle Hipath 3550
Niederlassungen 3350
Alles Niederlassungen über VPN verbunden.
Sämtliche Serverhardware in der Hauptstelle. Nun möchte ich gerne in unserem Terminalserverumfeld CTI machen. Haupsächlich aus dem Grund das bei uns es so eingestellt ist, das die Anrufe aus den Außenstellen auf die dortige Zentrale automatisch an die Zentrale der Hauptstelle umgeleitet wird. Nun möchte die Dame an der Zentrale allerdings wissen welche Apparate in den einzelnen Niederlassungen besetzt sind damit sie eine bessere Übersicht hat beim Durchstellen der Gespräche. Jetzt hören wir von der Siemens Seite immer das wir dann in jede Telefonanlage eine HG-1500 Einheit bräuchten um die Telefonanlage ans IP Netz anzubinden. Da diese Einheiten sehr teuer sind würden wir es gerne irgendwie anders lösen.
Hat vielleicht von euch einer eine Idee.
Bis dahin und schonmal danke im Vorraus!
