Hallo,
ich habe eine kleine Integration für das Microsoft Dynamics CRM, Version 4.0, geschrieben und Snom Telefone geschrieben. Folgende Funktionen werden unterstützt:
- Telefonbuchsuche mit T9
- Signalisierung von Anrufern mit Klarnamen, soweit im CRM vorhanden
Die Rufnummern können in den unterschiedlichsten Formaten vorliegen, es erfolgt eine automatische Bereinigung.
Die Realisierung erfolgte in asp.net.
Die Integration erfolgt auf Datenbankebene, das CRM wird nicht verändert. Funktionen wie automatisches Öffnen von Datensätzen etc. sind nicht realisiert.
Bei Interesse bitte PN an mich.
Gruß Thorsten
ich habe eine kleine Integration für das Microsoft Dynamics CRM, Version 4.0, geschrieben und Snom Telefone geschrieben. Folgende Funktionen werden unterstützt:
- Telefonbuchsuche mit T9
- Signalisierung von Anrufern mit Klarnamen, soweit im CRM vorhanden
Die Rufnummern können in den unterschiedlichsten Formaten vorliegen, es erfolgt eine automatische Bereinigung.
Die Realisierung erfolgte in asp.net.
Die Integration erfolgt auf Datenbankebene, das CRM wird nicht verändert. Funktionen wie automatisches Öffnen von Datensätzen etc. sind nicht realisiert.
Bei Interesse bitte PN an mich.
Gruß Thorsten