intern weiterleiten dauert lange

[klimeck]

Hallo,

wenn ein Anruf ueber Festnetz kommt, dann leiten wir mit
z.B. R**1 weiter. Dies dauert ca. 3-5 Sekunden wobei der Anrufer
eine freundliche Stimme hoert (Der Anruf wird gehalten).

Gibt es eine Moeglichkeit den Vorgang schneller zu machen?

Gruesse,
Thomas

 

[loeben]

... R**1 weiter. Dies dauert ca. 3-5 Sekunden ... schneller zu machen? ...

Kaum: R**1 dauert ca. 2 s, Aufnahmereaktionszeit ca. 1 s., das sind schon 3 s, Umschalten auf Musik und wieder Wegschalten sollte aus ergonomischen Gründen nicht unter 3 s liegen.

Wer hat sich denn beschwert?

 

[klimeck]

Danke fuer die Erklaerung, bei der alten "Telefonanlage" ging
das wesentlich schneller und wir haben uns letztendlich dran
gewoehnt.

Du schreibst Musik... kann man das "Die Leitung wird gehalten"
auch durch Musik ersetzen?

 

[loeben]

... kann man das "Die Leitung wird gehalten"
auch durch Musik ersetzen?

Das hängt davon ab, wo die Umschaltung gemacht wird: im Amt oder in der Anlage; und dann, was die Anlage zuläßt. Deine Ansage sieht aus, als käme sie vom Amt.

 

[klimeck]

Wir haben die Fritz!box Fon WLAN 7170. Ich habe da noch
nichts mit Wartemusik gefunden... oder nicht gut gesucht.

Mir kommt das weiterleiten von einem analogen Apparat zum andere
auch sehr merkwuerdig vor. Man hoert naemlich auch die Ansage
"Anschluss wird gehalten" hintereinander in zwei unterschiedlichen
Lautstaerken.

Und wieso wird das Weiterleiten eines Anrufes von Anschluss A
nach B dann ueber Amt? Wir wollen doch nur intern weiterverbinden...

 

[loeben]

Wir haben die Fritz!box Fon WLAN 7170. Ich habe da noch nichts mit Wartemusik gefunden...

Da ist auch nichts. Ich bezog mich auf meine Gigaset als "Anlage", die kann Wartemusik.