Internal Server Error (500) bei einer Rufnummer im Ortsbereich

[PEPITO82]

Hallo zusammen,
meine Eltern haben Probleme bei der Internettelefonie mit einer Fritzbox 7050 Fon Wlan mit der Firmwareversion 14.04.33 an einem ISDN-Anschluss.
Die Internettelefonie funktioniert einwandfrei, bis auf eine Rufnummer im Ortsbereich.
Wird diese angerufen, ertönt ca. 4 mal das Freizeichen danach eine Quittungston und unmittelbar danach der Belegtton. In den Ereignissen der Box steht dann die Meldung
"Internettelefonie war nicht erfolgreich. Ursache: Internal Server Error (500)." Der Anbieter ist 1 und 1. Was kann das sein?

Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe,

PEPITO82

 

[jaw]

Das klingt für mich so, als wären die (Landes- und ) Ortsvorwahlen nicht richtig eingetragen.

Schau mal unter
Einstellungen --> Telefonie --> Internettelefonie --> Eweiterte Einstellungen
und schau, ob dort Landes- und Ortsvorwahl richtig eingetragen wurden.

 

[PEPITO82]

Hier noch die dazugehörige Fehlermeldung:

 

[PEPITO82]

Kann das Problem damit zusammenhängen, dass die angerufene Telefonnummer erst seit ein paar Wochen besteht?

Hier noch die erweiterten Einstellungen: