[Problem] Interne Weiterleitung durchbrechen

uznotka

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Hallo zusammen,

ich habe ein kleines problemchen mit meinem Callmanager.
Ich habe einen Callmanager in der version 8.0 neu Installiert um Alte Hardware zu ersetzen.
Es klappt auch alles wunderbar, ausser eine Kleinigkeit.
Früher war es so das wenn Teilnehmer 1 auf Teilnehmer 2 umgeleitet hat Teilnehmer 2 trotzdem Gespräche wieder zurück durchstellen konnte (z.B.Chef <-> Sekretärin), dies funktioniert jetzt leider nicht mehr.

Vielleicht hat ja jemand eine Idee wie ich das wieder hinbekommen kann.

Vielen dank

Gruß
 
Was meinst du mit früher? Eine andere Callmanagerversion?
 
nein ist die gleiche Callmanager Version.
 
Hast du nur die Callmanager - Hardware ausgetauscht oder auch etwas in deiner Netzstruktur verändert?
 
Ich habe nur die Hardware durch Virtuelle Maschinen ersetzt und setzen jetzt anstatt SCCP Sie ein, ansonsten ist alles gleich geblieben.
 
Früher war es so das wenn Teilnehmer 1 auf Teilnehmer 2 umgeleitet hat Teilnehmer 2 trotzdem Gespräche wieder zurück durchstellen konnte (z.B.Chef <-> Sekretärin), dies funktioniert jetzt leider nicht mehr.

Vielleicht hat ja jemand eine Idee wie ich das wieder hinbekommen kann.

Vielen dank

Gruß


Du musst bei den Service Parametern -> Clusterwide Parameters (Feature - Hold Reversion) den Parameter 'CFA Destination Override' auf 'True' setzen.

Dann klappt auch Rufumleitung durchbrechen wieder.

Viele Grüße
Björn
 
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Super vielen dank, läuft jetzt wieder.
 
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