Kein DSL in PLZ 21337 - Freenetkomplett 6.000 / FB 7170

turbo_igel

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Seit gestern (leider keine genau Uhrzeit) gibt es kein DSL-Signal mehr auf dem Freenetkomplettanschluss meines Nachbarn. Laut Aussage des Anschlussbesitzers wurde nichts an der Hardware und deren Konfiguration verändert. Am Vorabend gab es noch DSL-Zugang.

Der Ereignisdialog war leer. Beim Telefon gibt es logischerweise kein Freizeichen. FB 7170 hatte die neuste Firmware.

Bislang erfolglos überprüft habe ich:
- die Einstellungen der FB 7170 (lief bislang mehr als 1 Jahr problemlos)
- die Kabelverbindungen ab der TAE-Dose
- Austausch des Splitters
- Austausch der FB 7170 gegen meine 7270 (natürlich mit den Freenet-Zugangsdaten)

An meinem Anschluss habe ich die betreffende FB 7170 mit meinen Alice-Zugangsdaten problemlos zum Laufen bekommen. Habe gestern Abend über das Freenet Kontaktformular den Fehler gemeldet. Störrungen waren für unseren PLZ-Bereich nicht angekündigt.

Merkwürden. Hat jemand Rat?
 

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