kein DSL mit FB7270

[stiffmeister]

hallo!

kann man was machen wenn eine FB7270 keine DSL Verbindung aufbaut?
Bekomme auch nichts ins Log Fenster.
Eine 2. 7270er funktioniert astrein an dem Anschluss.
Selbe Firm, selbe konfig.
Vermute dass der DSL port defekt ist.
weiß jemand ob man den port evtl. wo günstig reparieren lassen kann?

thx
stiff

 

[colonia27]

Normalerweise haben die Boxen bei AVM 5 Jahre Garantie. Mittlerweile verlangen sie allerdings einen Lieferschein bzw. ne Rechnung. Früher ging das immer nur anhand der Seriennummer. Also wenn du sowas hast.... vielleicht sind sie aber auch kulant und helfen dir trotzdem weiter. Einen Versuch isses wert.

 

[stiffmeister]

danke für den tip - dürfte funktionieren.

mfg
stiff

 

[el_valiente]

@stiffmeister:

Ein defektes DSL Modem (bzw. DSL Port) ist meistens die Folge eine Überspannungsschadens, z.B. durch ein Gewitter. Solche Schäden sind von der avm Garantie ausgeschlossen.
avm weiss das natürlich auch, deswegen erwarte ich keinen Kulanztausch - aber probieren kannst du es natürlich.
.

 

[stiffmeister]

hallo

habe mal angerufen dort die haben gefragt was es hat, da habe ich gesagt
dass die powerlampe immer blinkt.
Dann hat man mir gesagt, dass ich sofort eine austauschbox bekomme.
wenn die dann da ist muss ich nur die andere zurückschicken.

mfg
stiff

 

[el_valiente]

@stiffmeister:

Na, sehr schön. Dann ist das ja prima für Dich gelaufen.
Daran erkennt man, dass avm -entgegen anderen Aussagen- immer noch sehr kulant sein kann.
.

 

[stiffmeister]

ja das ist es wirklich, weil ich auch keine rechnung mehr habe und mir
zugesichert wurde, dass ich diese kulanterweise nicht benötige.
deshalb war dieser tip wirklich sehr gut - danke nochmal!

mfg
stiff