kein fax versand mehr nach umstellung

[luxor24]

hi,
ich habe mal eine frage. wir wurden letzte woche umgestellt auf voip auf eine plusbox.

wir haben eine auerswald compact 4410 an die anlage angeschlossen. telefon funktioniert soweit aber ich bekomme keine fax. die faxen kommen auf das telefon an.

hat einer eine idee woran das liegen kann ?

gruss
luxor

 

[KunterBunter]

Das liegt sicher daran, dass Fax und Telefon die gleiche Rufnummer haben. Das musst du nun ändern, denn das geht jetzt nicht mehr so beim Faxempfang.
Wegen Titel: Beim Faxversand ist es egal, der geht auch noch nach Umstellung.

 

[luxor24]

hallo kunterbunter,
vielen dank. wo müsste ich das ändern ?

 

[dg2drf]

Weiss nicht, ob das noch aktuell ist, aber die Anrufverteilung machst du in der Auerwald, also musst du das darin ändern