Kein Zugang zur Benutzeroberfläche

[namorico]

Tach auch!

Ein Bekannter von mir benutzt ein Gigaset C450IP in Verbindung mit dem Alice WLAN-Router. Der PC und das Telefon sind beide mit dem Router per LAN-Kabel angeschlossen. Er will jetzt einen VOIP-Zugang konfigurieren und die Benutzeroberfläche (192.168...) wird nicht angezeigt. Ich vermute, der Router sperrt irgendwie den Zugang. Ich wohne leider in einer anderen Stadt und kann ihm direkt nicht helfen.

Hat jemand Rat?

Danke.

 

[RiVen]

Wenn PC und Telefon per LAN am Router hängen, dürfte der Router nur wie ein Switch arbeiten und den LAN-Verkehr zwischen den Geräten nicht sperren, sofern es im Router keine entsprechenden Einstellungen gibt.

Bist du dir sicher, daß du (bzw. dein Bekannter) die richtige IP-Adresse verwendest?
Läßt sich das Gigaset denn unter der IP-Adresse anpingen?
Hast du (bzw. dein Bekannter) schon 'mal einen anderen Browser versucht?
Welche Fehler-Meldung bekommst du im Browser?

 

[fye]

Hallo,
wenn man einmal kurz die blaue Taste der Basis drückt, wird auf dem Handset die IP angezeigt worüber man mit dem Browser auf die GUI zugreifen könnte. Wird am Handset vier mal 0 angezeigt, stimmt etwas nicht, was mehrere Ursachen haben könnte. Steht die Basis auf automatische Adresszuweisung (was man zur Not mit dem Handset ändern könnte) sollte Alice Router aber dem Gigaset eine IP zuweisen.
Alternativ kann man die Gigaset Gui auch über http://www.gigaset-config.com aufrufen, was natürlich auch nur dann klappt wenn eine Adresszuweisung des Routers erfolgt ist.

 

[namorico]

Danke für eure Antworten. Ich werde es mit ihm am Telefon probieren und werde berichten.

 

[namorico]

Hallo,
wenn man einmal kurz die blaue Taste der Basis drückt, wird auf dem Handset die IP angezeigt worüber man mit dem Browser auf die GUI zugreifen könnte.

Auf dem Display steht 182.168.2.2. Wenn man aber im Browser diese Adresse (oder auch www.gigaset-config.com) eingibt, passiert nichts. Man kommt nicht auf die Benutzeroberfläche.

 

[RiVen]

Auf dem Display steht 182.168.2.2.

Wirklich 182.168.2.2 oder 192.168.2.2 ??

 

[gismotro]

Warum installiert ihr nicht Teamviewer auf beiden PC's. Dann könntest du von dir aus nachsehen ob der PC des Bekannten bzw. dessen Box richtig abgesetzt ist.

 

[namorico]

Warum installiert ihr nicht Teamviewer auf beiden PC's. Dann könntest du von dir aus nachsehen ob der PC des Bekannten bzw. dessen Box richtig abgesetzt ist.

Gute Idee. Ich hoffe, wir kriegen das hin.

 

[fye]

Man kommt nicht auf die Benutzeroberfläche.

Kenne diesen Alice Router nicht. Vielleicht möchte er nur die MAC Adresse des Gigaset Netzwerkgerätes irgendwo eingetragen haben, damit "er sich sicher ist" das dieses Gerät auch wirklich ins Netzwerk darf ;-)
Bei erfolgreicher IP Zuweisung des Routers, was egal wie die IP außer 0.0.0.0 ist, kann es eigentlich nicht viel mehr sein....

 

[namorico]

Jetzt funktioniert es. Wir haben 1 Mal das Telefon zurückgesetzt und das LAN-Kabel umgesteckt.
Danke für eure Antworten.