Keine Portierung weg von Pepphone free möglich

[Hartmut Schwens]

Hallo,

ich habe bereits zweimal versucht, meine bei Pepphone (eigentlich mal Voipstation) geschaltete Festnetznummer 040-XXXXXXX zu sipgate zu portieren. Leider bekomme ich jedesmal von Sipgate den Portierungsauftrag zurück mit Fehlermeldung.

Die Nummer ist wohl bei Versatel-Süd geschaltet, allerdings bekomme ich da über den normalen Support keine Auskunft.

Hat einer eine Idee, wie ich da vorgehen kann? Ach ja, bei Pepphone nachfragen hat auch keinen Sinn...

Grüße
Hartmood

 

[kai66]

Ach ja, bei Pepphone nachfragen hat auch keinen Sinn...

Warum eigentlich nicht?

Also bei mir hat sich der Support via E-Mail immer sehr schnell gemeldet.

Schon mal eine der dort aufgeführten Telefonnummern probiert?

http://www.pepphone-free.de/impressum.php
http://www.pepphone.de/Service__Impressum--26.html

Sind ja schließlich normale Festnetznummern, die man zu ganz moderaten Preisen anrufen kann. Auf der Pepphone-Seite kann man sich so gar per "Klick" kostenlos zurückrufen lassen.

 

[Hartmut Schwens]

Die verweisen auf Versatel. Und damit dreht sich alles schön im Kreis.