Keine Sprache bei internen Gesprächen über VPN

[mITronic]

Hallo alle miteinander.

Ich habe hier einen Fehler bei dem ich nicht drauf komme was es sein könnte.

Anlage: OpenScape Business X3
Software: osbiz_v2_R2.1.0_269

Wir haben ein Netzwerk mit einem VPN Tunnel. Alles läuft hier stabil drüber.
Auch können wir von beiden Seiten des VPN Netzwerkes extern Telefonieren.
Aber wenn von der Seite 1 (wo die Telefonanlage steht) auf die Seite 2 angerufen wird funktioniert die Sprache nur in eine Richtung. Man hört Seite 2 auf Seite 1. Extern funktioniert es aber auch auf Seite 2.

Jemand eine Idee? Achja, der VPN Router ist bei der Anlage als Standardgateway eingerichtet.

Freue mich auf eure Antworten

 

[LastRaven]

Als Denkanstoß: dran gedacht, dass der Payload intern direkt zwischen den IP-Telefonen läuft?

 

[mITronic]

Bedeutet das bei den Telefonen der falsche Gateway eingestellt ist?

 

[LastRaven]

das bedeutet eher, dass bei der direkten Verbindung von Telefonen der Seite 1 zu Telefonen der Seite 2 der Payload in einer Richtung korrekt läuft, in der anderen geht er ganz offensichtlich verloren. Das mag die verschiedensten Ursachen haben, wie z.B. fehlerhaftes Routing, eine nicht korrekt konfigurierte Firewall usw...

 

[mITronic]

Es war der Gateway. Funktioniert alles. Danke

 

[Stewi_84]

Es war der Gateway. Funktioniert alles. Danke

Wir haben wohl den identischen Fehler welchen du beschrieben hast.

Kannst du uns genauer schildern wie du das mit dem Gateway meinst?
Auf welchen Gateway hast du nun das Device @Home denn eingerichtet, so dass interne wie externe Telefonate funktionieren.
Bei uns funktionieren auch alle externen vom Device@Home Gerät. Telefoniert man intern hört Teilnehmer 1(Büro TVA) den Teilnehmer 2 (Device@Home) Teilnehmer 2 hört allerdings gar nix von Teilnehmer 1.

Danke dir noch für deine Info und damit auch für dein Hilfe.

Grüsse

 

[mITronic]

Bei dem IP Aparat war als Standartgateway die Telefonanlage eingestellt. Dies haben wir auf den Router geändert. Das wars bei uns.