Keine Verbindung mit O2 0179 Nummer

[RSchnauzer]

Hallo,

jetzt geht plötzlich die Verbindung zu einer O2 (0179) Nummer nicht mehr. (Nummer ist nicht vergeben, rufen Sie die Auskunft an)
Andere Mobil-Provider über die gleiche Wählregel (017) zu Sipgate sind erreichbar.
Die Nummer 0179nnnn ist über Festnetz erreichbar.

Hat jemand das selbe Problem?

Edit: es ist O2 nicht Eplus

 

[Ghostwalker]

Der Block 0179 gehört erstmal zu O2. Wurde die Rufnummer vielleicht erst vor Kurzem von O2 zu Eplus portiert? Dann kann es sein, dass der genutzte Carrier noch nicht die aktuellen Portierungsdaten geladen hat. Machen die normalerweise täglich irgendwann in den frühen Morgenstunden.

Es kann also gut sein, dass Sipgate versucht, eine Verbindung zu O2 herzustellen - die aber gar nicht mehr für die Nummer zuständig sind und das entsprechend signalisieren. Probier es noch mal aus (ein weiterer Lauf der Portierungsdaten müsste seit Deinem Beitrag durch sein); wenn es dann immer noch nicht klappt: Mail an den Sipgate-Support, die sollen das reparieren.

Grüße Dirk

 

[RSchnauzer]

Sorry hatte mich vertippt, die Nummer ist natürlich bei O2 und Sie ist schon lange belegt, über den Festnetz Ausgang wurde sie wie geschrieben gut erreicht. Sie wurde auch nicht portiert oder kürzlich erst angemeldet.
Den Fehler hatte ich schon öfter mal.
Geht das von Sipgate direkt zu O2 oder wird das über die Telekom geroutet? In der Ansage wird auf die Auskunft 11881 verwiesen, zu welchem Netz gehört die?

 

[Ghostwalker]

Hmm, ich habe gerade mal versucht, auf meiner O2-Nummer via Sipgate anzurufen. Klappt problemlos, allerdings habe ich auch eine 0176er-Nummer. Die Auskunft gehörte früher glaub ich mal zu VIAG Interkom (jetzt O2) - aktuell müsste sie zu Telegate gehören. Zumindest spuckt Google das so aus. Die Webseite der Bundesnetzagentur kann ich leider gerade nicht erreichen, da würde das genau benannt werden.

 

[RSchnauzer]

Ich hab inzwischen noch etwas gefunden.
In der Log sieht man, daß eine 0 an die Nummer gehängt wurde.
26.04.07 10:17:37 Internettelefonie mit 0179nnnnnnn0 über sipgate.de war nicht erfolgreich. Ursache: Request Terminated (487)
Es kommt eine Ansage ungefähr so: Die Nummer ist nicht vergeben, wählen Sie die Auskunft 11881.
Ich muß jetzt klären wie das in der FRITZ!Box Fon WLAN 7050, Firmware-Version 14.04.31 zustandekommt.
Im DECT-Endgerät ist die Nummer richtig gespeichert, auch wenn ich die Nummer manuell eingebe kommt der selbe Effekt.
Vodafone Nummern über die gleiche Wählregel (017 -> Sipgate) gehen unverfälscht raus. Ich werd jetzt mal eine DSL-Trace machen, wie das da rausgeht.

 

[RSchnauzer]

0 am Ende ergänzt bei O2 Call

Im DSL Trace sieht man, daß die Nummer um 0 verlängert als SIP-Call rausgeht.

Im CAPI Trace ist das Ganze allerdings verwirrend.
In Controller 3 ist alles richtig (Rufnummern mit x und y ersetzt):

KD330                     Controller 3 (RECEIVE)  D3    95:45:35:81
HD330                     08 01 01 05 04 03 80 90 A3 6C 08 00 80 3x 3x 3x
HD330                     3x 3x 3x 70 0C 81 30 31 37 39 3y 3y 3y 3y 3y 3y
HD330                     3y 7D 02 91 81 
DD330                     Protocol discriminator Q.931: 08 
DD330                     Call reference (from originator): 01 
DD330                     SETUP: 05 
DD330                       bearer capability: 04 03 80 90 A3 
DD330                         Information transfer capability: speech
DD330                         Transfer mode: Circuit mode
DD330                         Information transfer rate: 64 kbit/s
DD330                       calling party number: 6C 08 00 80 3x 3x 3x 3x 3x 3x 
DD330                         Type of number: unknown
DD330                         Numbering plan: unknown
DD330                         Calling party number: xxxxxx
DD330                       called party number: 70 0C 81 30 31 37 39 3y 3y 3y 3y 3y 3y 3y 
DD330                         Type of number: unknown
DD330                         Numbering plan: ISDN/Telephony
DD330                         Called party number: 0179yyyyyyy
DD330                       high layer compatibility: 7D 02 91 81 
DD330                         High layer characteristics identification: telephony

Etwas weiter in Controller 5 ist allerdings eine 0 angefügt:

KD350                     Controller 5 (RECEIVE)  D3    95:45:36:93
HD350                     08 01 A2 7B 70 0D B0 30 31 37 39 3y 3y 3y 3y 3y
HD350                     3y 3y [COLOR=Red]30[/COLOR] 70 0D 91 34 39 31 37 39 3y 3y 3y 3y 3y
HD350                     3y 3y A1 
DD350                     Protocol discriminator Q.931: 08 
DD350                     Call reference (to originator): 22 
DD350                     INFORMATION: 7B 
DD350                       called party number: 70 0D B0 30 31 37 39 3y 3y 3y 3y 3y 3y 3y [COLOR=Red]30[/COLOR] 
DD350                         Type of number: network specific number
DD350                         Numbering plan: unknown
DD350                         Called party number: 0179yyyyyyy[COLOR=Red]0[/COLOR]
DD350                       called party number: 70 0D 91 34 39 31 37 39 3y 3y 3y 3y 3y 3y 3y 
DD350                         Type of number: international number
DD350                         Numbering plan: ISDN/Telephony
DD350                         Called party number: 49179yyyyyyy
DD350                       sending complete: A1

Vielleicht hat da jemand eine Erklärung.

 

[RSchnauzer]

Trailing 0 kein Fehler in SIP laut AVM

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Da der von Ihnen geschilderte Fehler nur bei einer bestimmten
Rufnummerngruppe (O2) zu beobachten ist, gehe ich nicht von einem Problem
der FRITZ!Box aus, da im anderen Fall auch die Vodafone Rufnummern von dem
Fehlerbetroffen wären. Im Übrigen können Sie durch einen einfachen Test
nachstellen, dass eine zusätzlich am Ende der Rufnummer gewählte Ziffer
nicht den Rufaufbau zu der Rufnummer verhindert.

Die von Ihnen genannte Meldung bei der Nutzung der Internettelefonie
SIP-Response "487" (487 Request Terminated) wird der FRITZ!Box von dem
genutzten Internettelefonie-Anbieter mitgeteilt und bedeutet in der Regel
(warum der genutzte Internettelefonie-Anbieter zu einem bestimmten
Zeitpunkt eine bestimmte Meldung generiert, kann Ihnen nur dieser selbst
verbindlich mitteilen), dass der angewählte Teilnehmer das Gespräch nicht
angenommen hat.

In diesem Fall bietet sich als Lösung die Wiederholung des Anrufs zu einem
späteren Zeitpunkt und im Falle eines regelmäßigen Auftreten des Problems
die Kontaktaufnahme mit dem genutzten Internettelefonie-Anbieter an.

Wir eruieren in diesem Zusammenhang noch, ob sich die Ausgaben im
Ereignisprotokoll optimieren lassen und weniger einen Fehlerzustand in
diesen Fällen suggerieren. Es ist jedoch derzeit noch nicht möglich eine
Aussage zu treffen, ob oder wie wir in einem zukünftigen Update darauf
reagieren werden.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

Bei AVM hält man die Erweiterung der Rufnummer um eine trailing 0 erstmal nicht für einen Verstoss gegen den SIP Standard.

Der Fehler ist immer noch bei mir reproduzierbar.

Mal sehen ob Sipgate und AVM sich einigen können, wo der Fehler ist, oder ob ich mich jetzt an O2 wenden muß.

 

[Ghostwalker]

Naja, gegen den SIP-Standard nicht. Aber die Telefonnetze mit ihrem SS7-Standard können da durchaus zickig werden - vor allem, wenn sie die Rufnummernverlängerung nicht akzeptieren.