Komme nicht mehr in FritzKonto!!

[ulrike58]

Mein Mann ist vor einigen Monaten gestorben. Er hatte sich damals sich als Admin im FritzKonto eingetragen mit seiner ehemaligen Mailadresse. Ich möchte nun gerne eine Änderung in meiner FritzBox vornehmen. Leider weiß ich das Kennwort nicht mehr mit dem sich mein Mann damals registriert hatte. Ich war gerade auf der Seite zum einloggen. Da ich ja das Kennwort nicht kenne, kann ich ja normalerweise ein neues Kennwort anfordern das dann auf die Mailadresse meines Mannes gesendet wird. Das Problem ist nur, dass ich bei meinem Provider vor einigen Wochen diese Mailadresse löschen ließ. Kann mir da jemand weiterhelfen?

 

[KunterBunter]

Richte doch einfach bei deinem Provider die gleiche Mailadresse wieder ein.

 

[elg33180]

.... und wie macht man das?

 

[ulrike58]

Hallo KunterBunter: Danke für die Antwort. Bin momentan schon dreimal bei meinem Provider weitergeleitet worden. Der Dritte ist in der Mittagspause. Ich hoffe dass die das hinbekommen.

 

[stoney]

♥-lich Willkommen @ulrike58

Vorab, mein Beileid.

Aber warum richtest Du denn nicht einfach ein neues http://myfritz.net Konto ein, gibst die von Dir gewählten "Daten" dann nach Anleitung wieder in die F!B ein?
Hast Du auch keinen Zugriff auf das GUI (auf die Benutzeroberfläche > http://fritz.box) ?

Hängen da noch andere F!B'en auf diesem Account?

Was genau hast Du denn eig. vor?