Liebe Forumleser und Experten,
Bitte dringend um Hilfe,
Ich habe einen VoIP account bei Sipgate und auch dort ein VoIP Telefon (Gandstream GXP-2000) gekauft. Leider habe ich dieses Telefon unkonfiguriert bekommen und habe mit der Konfiguration ärgste Schwierigkeiten. Obwohl ich alles so eingebe wie es das Konfigurationssheet im Hilfe Center von Sipgate ausgibt steht auf dem Display des Telefons beim abheben ständig "not registered".
Leider dürfte meine Firmware schon neuer sein als es in diesem Konfiurationsbeispiel angegeben wird da ich wesentlich mehr Einstellmöglichkeiten habe, mich aber überhaupt nicht auskenne.
Wichtig zu erwähnen dürfte auch noch sein das mein Internetanschluss über Funk läuft.
Die einzige Auskunft die mir der Sipgate support geben konnte ist dass ich wahrscheinlich hinter der NAT meines Internetanbieters bin und es deshalb nicht funktioniert.
Ich habe keine Ahnung was eine NAT ist. Überhaupt ist für mich das ganze Thema ziemliches Neuland.
Ich danke jetzt schon für Eure MÜHE,
liebe Grüße
Opakratky
Bitte dringend um Hilfe,
Ich habe einen VoIP account bei Sipgate und auch dort ein VoIP Telefon (Gandstream GXP-2000) gekauft. Leider habe ich dieses Telefon unkonfiguriert bekommen und habe mit der Konfiguration ärgste Schwierigkeiten. Obwohl ich alles so eingebe wie es das Konfigurationssheet im Hilfe Center von Sipgate ausgibt steht auf dem Display des Telefons beim abheben ständig "not registered".
Leider dürfte meine Firmware schon neuer sein als es in diesem Konfiurationsbeispiel angegeben wird da ich wesentlich mehr Einstellmöglichkeiten habe, mich aber überhaupt nicht auskenne.
Wichtig zu erwähnen dürfte auch noch sein das mein Internetanschluss über Funk läuft.
Die einzige Auskunft die mir der Sipgate support geben konnte ist dass ich wahrscheinlich hinter der NAT meines Internetanbieters bin und es deshalb nicht funktioniert.
Ich habe keine Ahnung was eine NAT ist. Überhaupt ist für mich das ganze Thema ziemliches Neuland.
Ich danke jetzt schon für Eure MÜHE,
liebe Grüße
Opakratky