Lancom 884 und danach eine alte Alcatel Anlage! Davor aufschalten der 3cx möglich?

ThomasFl

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Wir haben einen Anschluß der Telekom (Siptrunk Pur) mit einem Lancom 884.
Dieser wandelt VOIP in 4 ISDN Kanäle um.
Dahinter hängt eine Alcatel Analoge Telefonanlage mit 45 Nebenstellen und Systemtelefonen.

Nun würde ich gerne einen langsamen Umstieg machen auf eine VOIP Telefonanlage 3CX.

Nun meine Frage ist es möglich beide Anlagen parallel zu betreiben? Ist ein weiterverbinden über die externe Rufnummer unter den Anlagen möglich?

Meine Idee wäre erstmal auf die 3CX von den 99 Durchwahlen nur drei Stück geben und die mit VOIP Telefone auszustatten. Kommen Anrufe rein könnte man die dann annehmen und wenn der Anruf zum Beispiel an einen Mitarbeiter oder an den Empfang durchverbunden werden muß dies über die externe Rufnummer zu machen die dann wieder über die Alcatel Altanlage empfangen wird. Mir ist klar das ich dadurch mehr Kanäle belege und das man hier überlegt vorgehen muß um nicht bei drei Gesprächen den ganzen Anschluß zu blockieren.

Dann noch eine Frage. Wir haben ja den Siptrunk Pur Anschluß aber ich konnte keine Informationen finden ob man bei dem Anschluß auch zusätzlich ein Softphone benutzen kann. Bei buchung bei der Telekom hieß es ja. Und jetzt kennt sich kein Mitarbeiter mehr damit richtig aus.
Und wenn es nicht direkt geht würde es über die 3CX ja eigentlich funktionieren. Ist schon der Witz da zwingt man einen Kunden zum umstieg und man hat keine wirklichen Vorteile und nur mehr Kosten.
 

Marlow

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Zu dem Telekom Produkt kann ich dir nicht helfen.

Allerdings kannst Du an einem SIP Trunk (generel) nur ein Gerät dran hängen. Das beste wäre also, die 3CX einzurichten und dann die Lancom 884 als Teilnehmer bei der 3CX einzutragen. So kann man die Lancom weiter benutzen und parallel dann VoIP Teilnehmer hinzufügen.

Alle Anrufen gehen dann durch die 3CX.

/M
 
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alalom

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Du kannst meines Wissens im Lancom für einzelne Rufnummern deines Duwa-Blocks SIP-Teilnehmer anlegen, die dann nicht mehr auf den S0 sondern an den im Lancom registrierten SIP-Geräten signalisiert werden.
 
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ThomasFl

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hm das wäre eine Idee. Ich werde mir das die Tage auf jeden Fall anschauen und mal einen Test nächstes WE starten wenn niemand im Büro ist. Danke für eure Hilfe
 

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