Latenzen extrem hoch (Wechsel zur Telekom)

Wolke

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Hallo,

ich bin kürzlich von 1&1 zur Telekom gewechselt. Ich habe DSL mit 768kBit/s (wie zuvor). In meiner FB7170 habe ich lediglich Benutzername und Passwort neu eingetragen.

Leider ist nun Online-Gaming völlig unmöglich. Die Latenzen sind derart hoch, dass ich z.B. in CSS nur alle 2 bis 3 Sekunden ein neues Bild bekomme.

Ich habe eine Störungsmeldung abgeschickt. Der Telekom-Techniker hat seit gestern eine Langzeitmessung durchgeführt und will diese bis morgen durchlaufen lassen. Auf dem AB hat er hinterlassen, dass die Häufigkeit der Verbindungsabbrüche normal seien. Zu den Latenzen hat er sich leider gar nicht geäußert :-(

Ich kenne mich zwar nicht aus, aber meine Logik sagt mir, wenn ich nur die neuen Zugangsdaten in die FB eingetragen habe und sich die Leitung physikalisch doch gar nicht geändert hat, wie kann sie plötzlich so grausam schlecht sein?

Die Anzahl der Verbindungsabbrüche, auch während der Nutzung, sind leider auch sehr stark angestiegen. Aber das nur am Rande.

Was soll ich eurer Meinung nach jetzt machen?
 
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