Latenzzeiten bei KDG-Anschluss

[Lomas]

Hallo!

Ich betreibe an einem KDG-Anschluß einen Asterisk/FreePBX auf einem Raspberry hinter einem IPCop. Das ging bis vor ca. 1 Woche recht gut. Ab da funktionierten plötzlich die ausgehenden Gespräche nicht mehr richtig. Es ist kein Rufton zu hören, irgendwann gibt mein Telefon dann auf. Sehr selten funtioniert es trotzdem. Manchmal klingelt, lange nachdem ich den Versuch beendet habe, doch noch der angerufene Teilnehmer.

Bei der Fehlersuche habe ich gesehen, dass die Rufnummern zwar registriert sind, aber als Unreachable eingestuft werden. Ich habe darauf die SIP-Einstellung der Trunks von qualify=yes auf qualify=30000 geändert. Nun wird als Status zwar OK angezeigt, jedoch mit Latenzzeiten von teilweise über 20s.

Welche Latenzzeiten wären normal? Kennt jemand diese Effekte bzw. was könnte die Ursache sein?

Danke im Voraus.
Lomas

 

[rentier-s]

Das hört sich auf den ersten Blick nach einem Netzwerkproblem an. Wo selbiges liegt, müsstest Du mittels SIP Debug oder Paketmitschnitten auf dem Router analysieren.

Hast Du das NAT in FreePBX sauber eingestellt? Firewall für den SIP Port offen?

 

[Lomas]

Hast Du das NAT in FreePBX sauber eingestellt? Firewall für den SIP Port offen?

Wahrscheinlich nicht. Hier dilletiere ich seit ein paar Tagen rum. Die SIP-Einstellungen sind Public-IP und NAT no. Damit hat es zumindest die letzten Monate funktioniert. Extra Ports auf der Firewall habe ich nicht geöffnet. Andere Netzwerkprobleme kann ich jetzt nicht sehen, der Rest funktioniert ohne Probleme wie bisher.

Ich habe testweise die FB angeschlossen und erneut konfigurieren lassen. Dabei ist mir aufgefallen, dass es jetzt einen STUN-Server (1und1.de) gibt. Die gab es es vorher nicht.

Wie müssten denn die korrekten NAT-Einstellungen aussehen?

Lomas

 

[rentier-s]

Es gibt dazu ja verschiedene Ansichten, ich jedenfalls bin der Meinung, Asterisk hinter einem NAT wird nur zuverlässig funktionieren mit Portforwardings im Router für die lokalen SIP und RTP Ports, nat=yes (bzw. nat=auto_force_rport,comedia), localnet und externhost bzw. externip. Wie und wo man das in FreePBX einstellt weiß ich nicht.

 

[Lomas]

Die Variante mit Portforwardings und NAT habe ich auch schon probiert, leider ohne Erfolg. Allerdings hat es bis jetzt auch ohne diese Einstellungen funktioniert.

Genervt habe ich dann die Urvariante wieder hergestellt, also Kabelmodem, FB und analoges Tefefon direkt an der FB. Damit funktionierten dann eingehende, aber keine ausgehenden Anrufe. Ich habe jetzt die Störung bei KDG angezeigt und warte noch auf Rückmeldung.

Offen ist noch die Frage, welche Latenzzeiten normal sind. Kann jemand dazu eine Aussage treffen?

 

[woprr]

Ich habe testweise die FB angeschlossen und erneut konfigurieren lassen. Dabei ist mir aufgefallen, dass es jetzt einen STUN-Server (1und1.de) gibt. Die gab es es vorher nicht.

Dein Kabelmodem scheint jetzt ein NAT-Router geworden zu sein. Lass mich raten, Technicolor? :-D

 

[Lomas]

Nein, ein Thomson THG540K.

 

[rentier-s]

... welche Latenzzeiten normal sind. Kann jemand dazu eine Aussage treffen?

Naja, meine Erfahrungen: sipgate 1-2 Sekunden, Telekom <1 Sekunde, freevoipdeal 1-5 Sekunden (aufs Mobilfunknetz)

Oh diese Thomson Dinger haben soweit ich weiß SIP ALG. Wenn das aktiv ist, darfst Du das NAT in Asterisk nicht konfigurieren, also nat=no und keine externip/externhost angeben, und kein Portforwarding. Allerdings kann man auch nur darauf hoffen, dass das ALG alles richtig macht.

 

[Lomas]

Hm, dann wäre der Default-Wert bei qualify=yes mit 2000ms eh schon etwas kurz.

Mein Telefonanschluss scheint jetzt wieder zu funktionieren (mit Kabelmodem + FB), obwohl KDG angeblich nichts daran gemacht hat. Am WE werde ich dann meinen IPCop und den Raspberry wieder anstöpseln und noch einmal probieren.

 

[rentier-s]

Kommt jetzt ganz darauf an, was Du mit Latenz eigentlich meinst. Ich hatte Dich so verstanden, dass Du die Verzögerung beim Rufaufbau im Sinn hast.

qualify misst nur die Paketlaufzeit zum Server und zurück wie ein Ping, die sollte bei einem normal funktionierenden Netzwerk und Internetanschluss weit unter 2 Sekunden liegen.

 

[Lomas]

Ich meine die Zeiten, die in FreePBX unter Asterisk Info | Chan_Sip Peers angezeigt wird. Und hier liegen die Zeiten so um die 2s, manchmal aber auch sehr deutlich darüber. Mit der Einstellung qualify=yes erhalte ich dann immer den Status UNREACHABLE.

Ich habe jetzt wieder meinen IPCop und den Raspberry angestöpselt, leider mit den gleichen Effekten wie im 1. Post beschrieben. Offensichtlich hat KDG doch irgendwelche Einstellungen verändert. Über weitere Hinweise wäre ich sehr dankbar.

 

[sparkie]

das FreePBX registriert sich eigentlich wohin? Welches sind sind die SIP Provider?

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Oh diese Thomson Dinger haben soweit ich weiß SIP ALG.

sorry wie soll das gehen? Das ist doch ein reines Modem?

 

[Lomas]

Die Registrierung erfolgt direkt bei KDG. Benutzername, Passwort, Registrar, Proxy usw. habe ich aus der FritzBox ausgelesen. Das hat auch bis ca. Ende Juli top funktioniert.

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Ich bin mir nicht sicher, ob dieses Thomson-Ding ein reines Modem ist. Wer sein Kabel-Internet ohne "Homebox" bestellt, muss sein Telefon direkt dort anstöpseln.

 

[sparkie]

Benutzername, Passwort, Registrar, Proxy usw. habe ich aus der FritzBox ausgelesen.

ach so

ich meine irgendwo gelesen zu haben, dass VF vor kurzem die Bedingungen verschaerft hat unter denen sich SIP Clients bei ihnen anmelden duerfen.

Ich denke das geaenderte Verhalten der SIP Server dient weniger dazu den Kunden auf seine lauteren Machenschaften hinzuweisen. Sondern ist rein nur zum Schutze des Kunden vor Missbrauch seines Anschlusses vorgesehen

Ich bin mir nicht sicher, ob dieses Thomson-Ding ein reines Modem ist. Wer sein Kabel-Internet ohne "Homebox" bestellt, muss sein Telefon direkt dort anstöpseln.

Es ist ein reines Modem mit VoC.