mailbox, voicebox problem

[nirvana1000]

hallo,

die mailbox zu meinem telefon meldet sich bei unavail oder busy, schön.

aber was ist bei einer tag/nacht schaltung ? z.b bei einer zentrale ?

tagsüber:
exten => 588980,1,Dial(SIP/10&SIP/11,15)
exten => 588980,2,Voicemail(su10)

nachts:
exten => 588980,1,Voicemail(su10)

so würde die zentrale (10) bei unvail z.b. tagsüber sagen, "Sie rufen ausserhalb unserer Geschäftszeiten an"

habe dann den nachts context wie folgt geändet und die entsprechenden Ansagen:

exten => 588980,1,Playback(/var/lib/asterisk/announcements/night_unavail)
exten => 566480,2,Record(/var/spool/asterisk/voicemail/default/10/INBOX/${TIMESTAMP}:gsm,3,180)
exten => 588980,3,System(echo "${DATETIME} - ${CALLERID} hat versucht Sie zu erreichen." | mail -s Anrufbenachrichtigung [email protected] -r [email protected])

so erhalte ich zwar ne sprachnachricht im order und als mail, aber ich bekomme sie nicht am telefon angezeit und kann sie auch nicht ändern, klar falsches format.

oder gibst da ne einfachere lösungen, auf die ich nur nicht komme ?

 

[chaos2000]

Du könntest es so versuchen:

exten => 588980,1,Playback(/var/lib/asterisk/announcements/night_unavail)
exten => 588980,n,Voicemail(s10)

so hast du die Ansage "Sie rufen ausserhalb unserer Geschäftszeiten an"
und danach geht die Mailbox ohne weiter Ansage ran

 

[ilmtuelp0815]

Hi nirvana1000!

Vielleicht solltest Du es mit der Definition von Kontexten für verschiedene Tageszeiten und der jeweiligen Behandlung der Anrufe versuchen.
Diese Kontexte bindest Du mit
include => Kontext|Zeiten|Wochentage|Datum|Monate
in die extensions.conf ein.

Edit 09.37: Ich sehe gerade, dass Du include in einem anderen Thread bereits benutzt.

 

[Thomas007]

eine andere Möglichkeit ist gotoiftime

Damit ist man noch ein Stück flexibler...

 

[chaos2000]

das war ja nicht die frage; wie ich es verstanden habe geht es hier hauptsächlich um die unterschiedlichen Ansagen;

@nirvana1000
bitte korigier mich wenn es nicht so ist

 

[Thomas007]

das war ja nicht die frage; wie ich es verstanden habe geht es hier hauptsächlich um die unterschiedlichen Ansagen;

Stimmt, der eine Beitrag mit include => Kontext|Zeiten|Wochentage|Datum|Monate hat mich irritiert und eine andere Thread (vom gleichen Poster?)

Er schrieb: "aber ich bekomme sie nicht am telefon angezeit und kann sie auch nicht ändern, klar falsches format"

Also geht es ihm wohl um eine Anzeige am Telefon?


Aber trotzdem kann man folgendes machen falls es nicht stört wenn das Telefon nachts kurz klingelt

GoToIfTime um auf Nachbetrieb oder Feiertag zu prüfen
DIAL mit nur 2 sec. Klingeldauer auf Telefon
Dann eine Ansage und optional auf die Voicemail schalten

So könnte man am Telefon sehen ob nachts wer angerufen hat auch wenn der Anruf nur ganz kurz war und keine Nachricht hinterlassen wurde.

 

[xoran]

Hallo,

habe ein ähnliches Problem, jedoch möchte ich VERHINDERN das meine Mailbox anspringt...

D.h entweder geht jemand ans Telefon, oder der Anrufer legt auf...

kann mir de jemand auf die Sprünge helfen ?

Danke und Gruß DD