Manchmal keine Sprachübertragung mit SoftPhone

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Hallo,

wir haben den DSL 6000 Komplettanschluss mit VoIP. Funktioniert auch alles.
Nachdem der Anschluss in den Komplettanschluss umgewandelt wurde, habe ich die Fritzbox (FB) (7270 54.04.76) mit dem Startercode aus dem Controlcenter (CC) zurückgesetzt.

Seit dem funktioniert aber mein 1&1 SoftPhone (SP) am Rechner nicht mehr. Ich habe für das SP eine zweite Nummer im CC registriert.

Hier mal eine Auflistung, in welcher Richtung die Sprachübertragung geht:
SP -> Heimtelefon: Nein
Heimtelefon -> SP: Nein

SP -> Handy: Nein
Handy -> SP: Ja

SP -> 1&1 Messagebox: Weiß ich nicht.
1&1 Messagebox -> SP: Ja

So, ich würde gerne wissen, warum das nicht mehr geht. Kann mir jemand helfen, das Problem zu lösen?
 
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