[Problem] Mmitel 6940w - SIP-Modus einstellen

[IDB]

Hallo,
Mein 6940w war zur Reparatur und ich habe ein Tauschgerät erhalten. Bei dem Tauschgerät schaffe ich es nicht das Telefon in den SIP-Modus zu bringen. Beim uesprünglichen Gerät habe ich das auf Anhieb geschafft.

Nach dem Start habe ich die Auswahl von 5 Punkten, und unter anderem "Remote Upgrade (SIP)". Genau das habe ich beim alten Gerät gewählt. Wenn ich das aber jetzt wähle, dann kommt die Meldung:
F/W Download Failed
Unable to download from thirdparty.firmware.connect.mitelcloud.com

Wenn ich die bei der Meldung weiterhin warte, dann bleibt das Telefon bei einem Balken mit 60% hängen und darunter steht "Upgrade main failed, continuing boot up ...". Isst sicher schon 10 Minuten so. Einzige Abhilfe ist Netzwerkkabel zu ziehen, und damit den Strom zu unterbrechen. Dann wieder das ganze von vorne!

Was kann ich da falsch machen? Ich hatte das vor 2 Monaten mit dem gekauften Telefon sicher genau so gemacht. Ich bin echt ratlos und für jeden Hinweis dankbar!

 

[tango501]

Bei dem Tauschgerät schaffe ich es nicht das Telefon in den SIP-Modus zu bringen.

Wurde das Tauschgerät von Mitel mit einer MiNet Firmware oder einer SIP Firmware ausgeliefert? Welche Version genau ist derzeit installiert?

 

[IDB]

Ich bin bei dem Telefon blutiger Anfänger! Aber ich hatte es zumindest rasch so hinbekommen wie ich es brauche - und dann der Austausch!

Sollten nicht beide Firmwareversionen drauf sein? Ich habe ja die Auswahl wie ich starten möchte. Zumindest bei ersten Telefon hat das wunderbar mit SIP funktioniert! Anscheinend fehlt aber die SIP-Version, und der hinterlegte Downloadserver dürfte auch falsch sein!?

Beim Start wird kurz Softwareversion 2.00.01.13 angezeigt. Ich hoffe, dass ich das in der kurzen Zeit richtig gelesen habe.

Komisch ist auch, dass es eine IP-Adresse erhält. Wenn ich dann im Explorer diese eingebe, dann werden auch dei Zugangsdaten abgefragt. Wenn ich nun die Standardeinstellung (admin/22222) verwende kommt die Meldung dass diese falsch sind. Entweder fehlt noch etwas das geladen werden muss, oder ich mache auch hier etwas falsch!

 

[tango501]

Evtl helfen die Hinweise des Herstellers zum "Ersetzen eines IP-Systemtelefons" in "Betrieb und Wartung" weiter.

Betrieb und Wartung