Hallo!
Ich teste gerade BRIstuff 0.2.0-RC8s und soweit passt auch alles. Nur folgendes Problem konnte ich bisher nicht lösen:
Ich habe mehrer Queues eingerichtet. Jede dieser Queues hat auch eine eigene MOH definiert. Diese wird auch während des wartens wunderbar abgespielt. Wurde das Gespräch jedoch zu einem Agent verbunden und hält dieser das Gespräch, ist nur Stille zu hören (wo ich mir eigentlich die MOH der jeweiligen Queue erwartet hätte).
Gibt es dazu irgendwelche Ideen?
Patrick
Ich teste gerade BRIstuff 0.2.0-RC8s und soweit passt auch alles. Nur folgendes Problem konnte ich bisher nicht lösen:
Ich habe mehrer Queues eingerichtet. Jede dieser Queues hat auch eine eigene MOH definiert. Diese wird auch während des wartens wunderbar abgespielt. Wurde das Gespräch jedoch zu einem Agent verbunden und hält dieser das Gespräch, ist nur Stille zu hören (wo ich mir eigentlich die MOH der jeweiligen Queue erwartet hätte).
Gibt es dazu irgendwelche Ideen?
Patrick