MVL soll erst mit Schaltung des DSL Anschlusses beginnen

[tsol]

Hallo,

ich bin von T-Com (T-DSL 1000) zu 1&1 (DSL 2000) gewechselt. Dabei habe ich die FBF und die DSL Zugangsdaten Anfang Juli erhalten. Und habe den 1&1 Zugang von da an verwendet.

Nun wollte ich kündigen (neue FBF), dort steht die MVL endet 30.10.! Auf Nachfrage erklärte 1&1 die MVL beginne erst mit Schaltung des DSL 2000 Anschlusses (Oktober) - also 1/4 Jahr später.

Wie weiter vorgehen? Ich kann in den AGB nichts finden, was den Standpunkt von 1&1 belegt.

Viele Grüße

 

[Novize]

Wann haben die denn das erste Mal Geld für Deinen DSL-Anschluss abgebucht? Auch erst im Okt?

 

[tsol]

Die erste Rechnung ist vom 12.07.2005 über "Grundgebühr" 06.07.2005 bis 06.08.2005 0,00 Euro (die ersten 3 Monate war die D-Flat kostenlos).

Die zweite Rechnung ist vom 10.08.2005 über "Grundgebühr" 0,00 Euro, Zugang DSL 0 Euro und VoIP Gebühren 3 Euro.

Der 1&1 DSL-Netzanschluss 2048 wird erstmals am 11.09.2005 für den Zeitraum 13.08.2005 bis 13.09.2005 berechnet.

 

[tsol]

So, nach 3 Wochen hat mans eingesehen.

Bei der Dauer Ihrer Mindestvertragslaufzeit handelte es sich um einen Fehler im System.